Фахівець з управління інформацією / Specialist in Information and Data Manager

Працюючи як важливий член різноманітної команди, Фахівець з управління інформацією (IM) багатоцільової грошової допомоги допомагатиме підрозділу багатоцільової грошової допомоги із управлінням інформацією у розробці інструментів для збору, аналізу та звітування щодо даних, отриманих під час циклів проекту багатоцільової грошової допомоги. Роль включатиме участь, розробку та впровадження звітів для ООН, Головного офісу Medair та підтримку фахівців MEAL і донорів.

З моменту початку військового вторгнення Росії в Україну, численних руйнувань зазнали безліч міст, спричинивши величезне внутрішнє переміщення та людей, які залишають Україну до сусідніх країнах. Програма Medair відповідає на величезні гуманітарні потреби тих, хто живе в Україні, щоб задовольнити нагальні потреби ВПО в базовій допомозі та послугах шляхом надання багатоцільової грошової допомоги.

Технічна підтримка

• Керування даними, зібраними Medair та в базах даних багатоцільової грошової допомоги, включаючи обробку, перевірку, підтвердження, аналіз і підтримку баз даних
• Участь у розробці, впровадженні та аналізі потреб і рішень щодо управління інформацією.
• Розроблення, оновлення та підтримка інформаційних панелей проектів і секторів для підтримки керівництва з оглядом прогресу проектів і секторів.
• Створення та підтримка опитування за допомогою ODK для задоволення потреб програми на всіх етапах управління проектним циклом
• Координування та робота з планом збору даних разом із MEAL  
• Визначення прогалин та технічних потреб для ефективної реалізації програм
• Створення та підтримка інструментів IM
• Збір і документування вимог для розробки будь-якої інформаційної системи, необхідної для підтримки потреб програми
• Розроблення навчальних матеріалів та навчання користувачів розробленим системним модулям і функціональним можливостям, на додаток до проведення оцінок до та після навчання, щоб оцінити ефективність навчання. 
• Робота з існуючими членами команди в інших проектах розроблення програмного забезпечення, якщо це необхідно для визначення відповідних структур, інструментів і технологій, які будуть використовуватися для впровадження будь-якої бази даних або інформаційної системи, беручи до уваги контекст, наявний потенціал та інші керівні принципи
• За потреби, надання технічної підтримки та необхідних тренінгів для персоналу проекту щодо технічного використання систем управління інформацією Medair (RED ROSE).
• Будь-які інші обов’язки, пов’язані з цією посадовою інструкцією

Комунікації

• Тісна співпраця з керівниками програми багатоцільової грошової допомоги щодо планування роботи IM і вимог до даних
• Тісна співпраця з керівником підрозділу MEAL та інших напрямків щодо планування роботи IM і вимог до даних
• Спілкування з керівником програми багатоцільової грошової допомоги  щодо будь-яких проблем або оновлення технічного програмного забезпечення під час реалізації проекту.

Звітність 

• Допомога у створенні підсумкової та проміжної звітності різних проектів.
• Підтримка аналізу зібраних даних за допомогою ODK та іншого програмного забезпечення.
• Підтримка MEAL в аналізі даних і звітності
• Перевірка даних, зібраних за допомогою ODK, і створення експорту даних за потреби секторів для підтримки звітів про хід виконання проекту
• Повідомлення проектів про дані, згенеровані під час впровадження всередину та за межі Medair, якщо це необхідно.

Командна робота

• Робота там, де потрібно, щоб допомогти різноманітним заходам, які проводять Medair Україна 

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ:

Професійна кваліфікація 

• Бакалавр комп’ютерних наук, телекомунікацій або суміжних предметів. 
• Розуміння принципів збору даних
• Зацікавленість у соціальній роботі.

Досвід роботи 

• 2 роки досвіду роботи в офісі та з великим обсягом даних та інструментами збору даних (IM tools). 
• Бажано досвід роботи в громадській організації. 
• Знання системи кластерів ООН

IT

• Чудове володіння Microsoft Excel
• Знання баз даних та роботи з ними.
• Технічна здатність підбирати методи збору цифрових даних
• Вміє користуватися смартфоном
• Розробка, впровадження та підтримка нових інструментів IM
• Добре знання роботи з іншими пакетами Windows і Office.
• Апаратне та програмне забезпечення комп’ютерної мережі
• Знання SQL та мов програмування
• Знання xls форм
• Знання статистичних платформ (Qlik) і програмного забезпечення (SPSS, STATA)

Мови 

• Добрі знання розмовної та письмової української та розмовної та письмової англійської мови 

Мотивація 

• Бажання допомагати людям, що постраждали внаслідок війни
• Самомотивований
• Ентузіазм
• Бажання вчитися 

Робота в команді 

• Командний гравець з хорошими навичками спілкування 
• Бажання підтримати інших і розділити навантаження
• Навички роботи з багатофункціональними командами
• Досвід роботи в мультикультурній команді.   

Адаптивність 

• Здатність працювати під тиском і керувати рівнем особистого стресу
• Креативний, відкритий, гнучкий, здатний самонавчатися
• Здатність адаптувати стратегії спілкування для різних ситуацій

Технічна експертність

• Сильне спілкування, особливо вербальне
• ІТ знання та досвід
• Відданість найкращим практикам і здатність вирішувати проблеми
•  Можливість письмового перекладу з української на англійську мову і навпаки

Упрвління та лідерство 

• Здатність взяти на себе ініціативу в рішеннях для обробки даних і аналітиці   

Галузі знань 

• Збір даних 
• Управління базами даних

Medair прагне створити різноманітне та інклюзивне робоче місце та роботодавця з рівними можливостями. Для людей з обмеженими можливостями, які хотіли б дізнатися про проживання, будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації. 

Working as a critical member of a diverse team, the MPCA Information Manager will assist the MPCA In-Country Team and Program Managers with information management functions, including designing instruments to collect, analyze and report on data generated during the MPCA project cycle. The role will include participating, developing, and implementing reports for the United Nations, Medair’s Global Support Office, and supporting Monitoring, Evaluation, Accountability & Learning (MEAL) personnel and donors.

Since the Russian military operation was launched (24 February 2022) in Ukraine, it has destroyed many cities, causing colossal-scale internal displacement (IDP) and a significant refugee population leaving Ukraine for neighboring countries. Medair's program is responding to the enormous humanitarian needs of those living in Ukraine to address war-affected people and IDP's immediate needs with emergency assistance through MPCA interventions. Medair has assisted tens of thousands of Ukrainian families with this multi-million dollar program.

Technical Support

• Manage data collected by Medair and maintain the MPCA databases., including processing, registration, verification, validation, analysis, distribution, and post-distribution data. 
• Participate in developing, implementing, and reviewing information management needs and solutions.
• Design, update & maintain the project and MPCA In-country dashboards to support the management with an overview of project progress.
• Create and maintain surveys using ODK to fulfill the program needs in all phases of project cycle management. 
• Coordinate and contribute to the data collection plan with MEAL. 
• Identifying security gaps and technical needs that support effective and efficient program implementation. 
• Creation and support of IM tools. 
• Gathering and documenting requirements for developing any information system required to support the program's needs. 
• Develop training materials and train users on system modules and functionalities developed, in addition to conducting pre- and post-training assessments to gauge the effectiveness of this training.
• Work with team members to determine the appropriate frameworks, tools, and technologies to implement any database or information system, considering context, existing capacity, and other guiding principles.
• Provide technical support and required training to MPCA project staff in technical usage of Medair Information Management systems (RED ROSE) as necessary. 
• Any other duties assigned related to this job description. 

Communication

• Work closely with MPCA Program Managers on planning IM work and data requirements.
• Work closely with MEAL unit and other sector leads on planning IM work and data requirements.  
• Communicate with the MPCA program lead about any problems or technical software updates during project implementation.

Reporting 

• Assist in the generation of the final and interim reporting of the different projects. 
• Support in analysis of collected data using ODK and other software. 
• Support MEAL in data analysis and reporting
• Validate data collected through ODK and generate data exports as needed by sectors to support project progress reports
• Report to projects on data generated during implementation internally and externally to Medair as required.

Teamwork

• Work where required to help the various activities carried out by Medair Ukraine

Vocational qualification 

• Bachelor in Computer Sciences, Telecom or related subjects. 
• Understanding of Data collection principles
• Interest in supporting Emergency Assistance.

 Work experience 

• 2 years’ experience of working in an office and with big amount of data and data collection tools (IM tools). 
• Work experience in an NGO preferable. 
• Working knowledge of the UN Cluster System.

 Languages 

• Excellent knowledge of spoken and written English.

IT 

• Excellent ability in Microsoft Excel
• Knowledge of databases and how to work with them.
• Technical aptitude to pick up digital data collection methods
• Able to use smart phone
• Developing, implementing and supporting new IM tools
• Good working knowledge of other Windows and Office packages.
• Computer network hardware and software
• Knowledge of SQL and programming languages
• Knowledge of  xls forms
• Knowledge of statistics platforms(Qlik) and softwares (SPSS, STATA)

Motivation 

• Passionate about serving war-affected persons, self-motivated, and enthusiastic.
• Strong desire to learn 

Team-building 

• Team player with good interpersonal skills.
• Willing to support others and share workloads.
• Strong in working with cross-functional teams.
•  Experience working in a multicultural team.    

Adaptability 

• Capacity to work under pressure and manage personal stress levels
• Creative, open-minded, flexible, self-learner
• Ability to adapt communication strategies for different situations

 Technical expertise 

• Strong communication, particularly verbal
• IT knowledge and experience 
• Commitment to best practice and ability to problem solve
•  Ability to translate between written Ukrainian and English 

Management and leadership 

• Able to take initiative in data solutions and Analytics   

Areas of expertise 

• Data Collection 
• Database Management

Medair is committed to a diverse and inclusive workplace and an equal opportunity employer. For individuals with disabilities who would like to enquire about an accommodation, please contact us for more information