Оператор-юрист Інформаційного Центру

Інформаційний центр- проект, який створений для допомоги громадянам нашої країни. Люди можуть звернутись до нас за інформацією, консультацією щодо отримання різних видів допомоги.
 

Бажаєте використати свої комунікативні та професійні навички для допомоги людям?
Будемо раді вітати Вас в нашому дружньому колективі!

Вимоги 

• Вища юридична освіта (для оператора-юриста) 
• Відмінні комунікативні навички.
• Здатність справлятися зі стресом, психологічна стійкість.
• Здатність працювати самостійно та в команді, швидка адаптація, гнучкість.
• Неухильне дотримання основоположних принципів Червоного Хреста.
• Вільне володіння українською мовою.
• Відповідальність, ретельність, увага до деталей.
• Бажання та готовність допомагати людям.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в юридичній сфері (для оператора-юриста) 
• Досвід роботи в кол-центрах вітається.
• Навички роботи з CRM-системами.
• Знання іноземної мови буде плюсом
• Досвід роботи з громадськими / неприбутковими організаціями.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків, надання консультації.
• Реєстрація зворотного зв’язку від отримувачів допомоги та громад.
• Надання релевантної інформації щодо поточної діяльності ТЧХУ.
• Надання дистанційної психосоціальної підтримки населенню.
• Внесення даних до CRM-системи.
• Реєстрація зворотного зв’язку від отримувачів допомоги та громад.
• Участь у розробці скриптів.
• Підготовка звітності за результатами роботи.
  
  
  
  Просимо надсилати відгуки на пошту : Отправить резюме або відгукуватись тут.

Ольга