Head of IT department

GigaCloud - хмарний оператор, що надає простір для розвитку бізнесу.

Наша місія: Ми створюємо хмарний простір, щоб підвищити ваш рівень свободи. Ми - міжнародна компанія, яка надає IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) та PaaS-послуги (Platform as a Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до великих корпорацій.

З 2016 року GigaCloud допоміг трансформації бізнесу понад 1000 компаній завдяки хмарним технологіям. Сервісами на базі нашої хмарної інфраструктури щодня користуються понад 20 мільйонів людей в Україні та інших країнах. У 2021 році GigaCloud визнали найкращою компанією, яка надає послуги IaaS в Україні.

Задачі і цілі:

• Керувати операційною діяльністю IT департаменту компанії (закупівлі, внутрішній електронний документообіг, CRM, біллінг, автоматизація);
• Оцінювати необхідність покращення програмного забезпечення та його впровадження;
• Розробляти та забезпечувати виконання угод про рівень сервісу (OLA) по всіх підзвітних сервісах між підрозділами всередині компанії;
• Розробляти та підтримувати актуальність документації департаменту;
• Впроваджувати, автоматизувати та підтримувати внутрішні IT-процеси компанії;
• Розробляти плани навчання для своїх співробітників та плани їх розвитку.

Наш кандидат має:

• Досвід управління IT-командою;
• Знання методології ITIL/ITSM;
• Досвід написання документації по процесам;
• Технічний досвід роботи з віртуалізацією;
• Бажання чітко вибудувати всі процеси у відділі;
• Постійну роботу над поліпшеннями з метою мінімізації кількості можливих інцидентів;
• Досвід роботи в проектах впровадження/міграції ERP систем;
• Знання основ BPMN (щодо написання документації по процесам);
• Розуміти основи управління проектами (Agile, Waterfall, Stage-Gate);
• Відповідальність, залучення до роботи, націленість на результат;
• Володіння англійською мовою (письмовий та розмовний) на рівні, достатньому для управління розподіленою IT-командою.

Ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, що росте та розвивається;
• Професійний колектив, здорова, дружня атмосфера;
• Високий рівень заробітної плати та вчасна виплата;
• Офіційне працевлаштування, дотримання соціальних гарантій, медичне страхування;
• Багато можливостей для розвитку – відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, для допитливих - аудіобібліотека бізнес-книг;
• Участь у благодійних спортивних заходах;
• Корпоративний мобільний зв'язок;
• Завжди смачна кава та фрукти;
• Комфортне робоче місце в офісі в 7 хвилинах від М Васильківська або М Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Дізнайся про нас більше:

Наш сайт: https://gigacloud.ua

Ми в Facebook: https://www.facebook.com/gigacloud

Наш канал на Youtube https://www.youtube.com/channel/UC3nPQUucftMJy6osBMQt6dQ

«Висилаючи своє резюме в ТОВ «Гігаклауд», код ЄДРПОУ 39792589,  (далі - Компанія) на нашу вакансію, ви даєте згоду на обробку Компанією ваших персональних даних, вказаних у резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ISO 27701 Система управління конфіденційною інформацією, та правил GDPR».