Эта вакансия уже завершена
ЖЖУК завжди поруч — ми відкриті для талановитих людей, нестандартних рішень, розвитку та руху вперед. Приєднуйся та розвивайся разом з нами!
Ми шукаємо у свою команду «Менеджер відділу підтримки інтернет-магазину» Вимого:
- Впевнений користувач ПК та сервісів Google;
- Хороші комунікативні навички та стресостійкість;
- Повна або незакінчена вища освіта (студенти останніх курсів);
- Вміння та бажання працювати з великим об'ємом інформації.
- Грамотне володіння розмовною українською мовою
Основні обов’язки:
- Опрацьовувати вхідні звернення (дзвінки, електронні листи та чати) від клієнтів щодо актуального статусу замовлень та інших питань;
- Надання консультацій щодо повернення товару, гарантійних та платних ремонтів, скарг, а також інших питань, які можуть виникати у клієнтів;
- Здійснювати продзвін клієнтів з метою підвищення рівня обслуговування та лояльності до компанії (NPS);
Ми пропонуємо:
- Розвиватися в великій амбітній компанії;
- Роботу в затишному офісі та ароматну каву;
- Офіційне працевлаштування та оплачувану відпустку 24 + 3 дні в рік;
- Необхідну техніку для роботи;
- Корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом;
- Можливість реалізувати себе;
Якщо Вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свої резюме!
Христина Думкевич
Національна мережа магазинів гаджетів та аксесуарів
больше 500 сотрудников
с 2011 года на рынке
- Скидки сотрудникам
- Бонусы и премии
- Корпоративные мероприятия
- Дополнительные выходные
- Гибкий график