Спеціаліст технічної підтримки

Ми у Цитрусі завжди говоримо: «Яскраво жити не заборониш».

Виглядай — як хочеш, думай — про все на світі, роби — те, що до душі, і працюй — у Цитрусі.

У нас діє лише одне правило: відрізнятись дозволено!

Ми запрошуємо в команду спеціаліста технічної підтримки.

Що ти будеш робити:

• Здійснювати підтримку, консультувати співробітників компанії з питань, що стосуються комп’ютерної техніки, роботи мережі та внутрішніх сервісів компанії;
• Встановлювати та налаштувати програмне забезпечення, периферійні пристрої;
• Здійснювати базовий (блоковий) ремонт комп’ютерної техніки;
• Працювати із слабкострумовою мережею (обжаття lan кабелів та робота з пач.панелями/слабкострумовими розетками);
• Облік техно-матеріальних засобів, прийом та видача обладнання;
• Виїзджати у відрядження для монтажу мережевого обладнання, робочих місць в магазинах.

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи з технічною підтримкою користувачів не менше 1 року;
• Досвід та знання встановлення та підтримки ОС Windows, macOS, MS Office та стандартного ПЗ;
• Базові знання мережі (у т.ч. досвід фізичного монтажу), протоколу TCP/ІР, телефонії;
• Знання апаратної частини ПК, налаштування принтерів та іншого офісного периферійного обладнання;
• Досвід базового налаштування та адміністрування маршрутизаторів, комутаторів (бажано);
• Досвід роботи з торговим IT-Обладнанням (каси, термопринтери, сканери/принтери ШК) (бажано);
• Комунікабельність, вміння зрозуміло доносити думку, стресостійкість, посидючість і терпіння, увага до деталей, системний підхід, відповідальність.

Ми пропонуємо:

• Цікаву та динамічну роботу в сильній і яскравій команді;
• Амбіційні проєкти та різноманітні інструменти, які дають можливість реалізувати себе і втілити в життя найкрутіші ідеї;
• Різноманітні корпоративні event заходи;
• Кар'єрний розвиток;
• Корпоративний транспорт, психолог;
• Корпоративні знижки на лінійку товару компанії;
• Компенсація профільного навчання, знижки від партнерів;
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняний. Додатковий вихідний день у день народження;
• Графік: офіс 5/2 з 9-18.

Цитрус! Відрізняйся роботою!