Асистент програми грошової допомоги ВПО

Проектна робота до 31 грудня 2022 року!!!

РЕЗЮМЕ РОБОТИ

IRC шукає динамічного виконавця програми на роль асистента у програму грошової допомоги. Асистент підтримуватиме повсякденне впровадження програм грошової допомоги та базових потребах в Україні.

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ:

• Інформування бенефіціарів про IRC (гуманітарну організацію, мандат, гуманітарні принципи) та програму надання багатоцільової допомоги готівкою або непродовольчими товарами (NFI), включаючи деталі переказу, суму, телефонний/sms зв’язок, час, механізм зворотного зв’язку тощо.
• Проведення реєстрацій ВПО. Перевірка клієнтів та членів їх сімей на відповідність критеріям уразливості та наявність відповідної документації.
• Перегляд платіжних документів, поданих до департаменту, і перевірка, наявності всіх супровідних документів відповідно до контрольного списку відповідності.
• Координація роботи з програмами, фінансами та ланцюгом постачання, щоб забезпечити надання та доступність усієї необхідної документації для розподілу готівки.
• Підтримка співробітника департаменту у плануванні виплат (банківські перекази, банкомати/мобільні гроші/готівка в касі) або розподілу в натуральній формі (NFI) і координація роботи з відповідними зацікавленими сторонами.
• Реєстрація відгуків та скарг клієнтів та відповідь на скарги щодо функціональності
• Інформування співробітників департаменту про будь-які проблеми з обробкою платежів
• Проводення моніторингів програми з партнерами, постачальниками послуг і клієнтами партнерів.
• Надання підтримки партнерам-виконавцям, якщо це необхідно та визначено ними та координатором ERD, включаючи навчання, підтримку управління даними, підтримку розповсюдження та іншу операційну підтримку їхніх програм.

ВИМОГИ ДО РОБОТИ

• Освіта: обов’язкова середня освіта, бажано ступінь бакалавра або пов’язаний ступінь.
• Обов’язкове вільне володіння українською мовою. Російська та/або англійська буде перевагою.
• Принаймні 1 рік відповідного досвіду, бажано в реалізації гуманітарних проектів або проектів розвитку з I/NGO.
• Досвід роботи безпосередньо з клієнтами/бенефіціарами в соціальних службах.
• Підтверджена здатність добре працювати та сприяти командній роботі, комфортно працювати в мультикультурному середовищі, гнучка та здатна керувати

Пропонуємо:

• Короткостроковий контракт до 31.12.22. Є можливість подальшої пролонгації;
• Офіційне працевлаштування;
• Високий рівень оплати (офіційний);
• Можливість професійної та особистісної реалізації у гуманітарній сфері;

Кар'єра в IRC така ж широка та далекосяжна, як і наша робота в понад 40 країнах і понад 20 містах США. Заохочуючи розвиток персоналу шляхом просування по службі, переведення та повторного найму, IRC підтримує довгострокові кар'єрні шляхи та допомагає працівникам розвиватися всередині організації.

IRC застосовує нашу місію піклування та захисту до тих, хто її виконує — до нашого персоналу. Ми прагнемо сприяти безпеці та здоров’ю персоналу, а також створювати атмосферу поваги в роботі.

IRC цінує різноманіття нашого персоналу та визнає, що наша робота найкраще виконується завдяки справжньому співробітництву людей із багатьох культур із великою різноманітністю навичок та поглядів. На підтримку цієї основної цінності IRC підтримує та впроваджує політику розвитку відносин, які поважають гідність і цінність кожної людини.