Менеджер з питань діяльності відділу моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання/ MEAL Activity Manager

Міжнародна Солідарність (Solidarites International) - французька неурядова гуманітарна організація, яка надає допомогу населенню, постраждалому від конфліктів та насильства, епідемій, природних чи кліматичних катастроф та економічної кризи. Наші гуманітарні команди прагнуть допомагати людям, чиє життя, здоров’я та безпека знаходяться під загрозою, задовольняючи їхні основні потреби: їжа, вода, притулок та гігієна. З лютого 2022 року Міжнародна Солідарність розпочала підтримку населення України, яке постраждало від конфлікту, нав’язаного Російською Федерацією. Ми відкрили регіональні офіси у Львові, Дніпрі та Одесі, розширюючи підтримку по всій країні в місцях найбільшої потреби, безпосередньо або через місцевих партнерів.

Менеджер соціальних досліджень, моніторингу та оцінки / Менеджер з питань діяльності відділу моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL) підтримує та впроваджує процеси та діяльність MEAL в рамках усіх програм. Він/вона гарантує, що вся діяльність здійснюється та виконується відповідно до стандартів, і, за необхідності, пропонує коригування або вдосконалення. Надає методологічну підтримку всім командам програми з технічних питань, пов'язаних з MEAL, та наскрізних питань, таких як: розробка плану моніторингу та оцінки, збір кількісних та якісних даних, вимірювання показників, механізм реагування на скарги, аналіз за принципом "не нашкодь" тощо.

Він/вона надає регулярні звіти про хід виконання заходів своєму безпосередньому (лінейному) керівнику. Він/вона координує команди та діяльність за відсутності свого безпосереднього (лінейного) керівника.

Ключові обов’язки: 

Моніторинг та оцінка програм МС (SI)

• Під керівництвом Менеджера відділу Моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL), сприяти розробці планів та інструментів моніторингу та оцінки для всіх видів діяльності.
• Централізувати та організовувати збір кількісних та якісних даних для заходів та результатів, визначених у плані моніторингу, у співпраці з програмними командами.
• Під наглядом Менеджера MEAL брати участь у консолідації та аналізі даних моніторингу (включаючи визначення корисних рекомендацій та отриманих уроків).
• Надавати підтримку програмним командам у будь-якому іншому відповідному зборі даних, необхідному для реалізації програмної діяльності.
• Підготовка та проведення тренінгів, пов'язаних з новими інструментами моніторингу та оцінки.
• Організація та проведення візитів на місця з метою моніторингу та оцінки.
• Інформувати менеджера MEAL про всі необхідні/виявлені матеріально-технічні та фінансові потреби. 
• Забезпечити регулярне введення показників у відповідні системи (наприклад, "Інформація про діяльність").
• Зберігати інструменти моніторингу та файли, заархівовані в офісі “МІЖНАРОДНА СОЛІДАРНІСТЬ", доступними для команди програми та регулярно оновлювати їх.

Звітність

• Участь у впровадженні стратегії підзвітності, визначеної та очолюваної польовим координатором/головою місії.
• Брати участь у розробці стандартних операційних процедур Механізму зворотного зв’язку та реагування на скарги (FCRM).
• Переконатися, що механізми зворотного зв'язку та реагування на скарги створені та доступні для всіх зацікавлених сторін.
• Переконатися, що скарги реєструються та вносяться до офіційної та конфіденційної бази даних.
• Переконатися, що скарги розглядаються і що скаржнику надається належна та своєчасна відповідь.
• Брати участь у навчанні польових груп щодо інформаційного плану Механізму зворотного зв’язку та реагування на скарги (FCRM).

Розбудова інституційних знань

• Збір внутрішніх та зовнішніх даних для підготовки звітів Розбудови інстітуційних знань (РІЗ) з конкретних питань. 

Управління персоналом/Розвиток потенціалу

• Брати участь у підборі персоналу відділу разом з адміністративним відділом
• Привітати та проводити інструктаж нових співробітників, які працюють під його/її керівництвом
• Оцінювати та аналізувати роботу співробітників, що знаходяться під його/її безпосереднім керівництвом.
• Здійснювати контроль за дотриманням правил безпеки персоналом, що знаходиться під його/її керівництвом.
• Визначати потреби у навчанні.
• Проводити семінари та регулярні або спеціальні наради 

 Звітність/комунікація/представництво

• Доповідати Менеджеру відділу Моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL) інформацію, пов'язану з його/її діяльністю та безпековим контекстом або будь-якою подією, що може вплинути на діяльність та безпеку МС (SI)
• Надавати регулярні письмові звіти Менеджеру MEAL про свою діяльність
• Брати участь у написанні моніторингових звітів та, в деякій мірі, донорських звітів (розділи MEAL)
• Здійснювати нагляд за проведенням регулярних семінарів та зустрічей з командами для розповсюдження аналізу результатів моніторингу після затвердження Менеджером MEAL
• Представляти організацію МС (SI), коли це необхідно 
• Вислуховувати населення та місцевих учасників на місцях і повідомляти своєму менеджеру про будь-які нетехнічні питання або питання, пов'язані з безпекою, які можуть вплинути на діяльність або безпеку команд "Міжнародної Солідарності".
• Переконатися, що інструменти та файли належним чином заархівовані та захищені
• Брати участь у навчальних семінарах

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТІВ:

• Мінімальний рівень освіти - бакалавр в галузі соціальних наук, економіки, географії, політики
• Досвід управління людьми, навчання та розбудови потенціалу, командної роботи та лідерства
• Англійська мова на рівні вище середнього B2/C1 обов'язково (письмова + усна)
• Відмінні організаційні навички та навички аналізу
• Комунікативні навички (зовнішня та внутрішня комунікація)
• Вміле використання інструментів Microsoft та іншого аналітичного програмного забезпечення
• Досвід роботи в гуманітарному секторі не менше 6 місяців обов'язковий
• Досвід роботи у MEAL є бажаним

УМОВИ ПРАЦІ:

• Ця посада базується в Дніпрі
• Контракт: трудовий договір (згідно українського законодавства)
• Вид працевлаштування: повна зайнятість
• Оплата: 1790 EUR gross (виплачується в гривнях, згідно з обмінним курсом Національного банку України (НБУ)).

Будь-ласка, надішліть своє резюме англійською мовою.

Кінцевий термін подання заявок: 21 квітень 2024.

Організація Solidarites International залишає за собою право продовжити термін прийому заявок за необхідності.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------Solidarites International (SI) is a French non-governmental organization that provides assistance to the population affected by conflicts and violence, epidemics, natural or climatic disasters and economic collapse. Our humanitarian teams strive to help people whose lives, health and safety are at risk by meeting their most basic needs: food, water, shelter and hygiene. Since February 2022, Solidarites International has started supporting the Ukrainian population affected by the conflict imposed by the Russian Federation. We have established regional offices in Lviv, Dnipro and Odesa, extending support throughout the country in the places of greatest need, directly or through local partners.

The MEAL Activity Manager supports and mainstreams MEAL processes and activities throughout the programs. He/she ensures that all activities are implemented and carried out to the standards and, if necessary, proposes adjustment or improvements. He/she provides a methodological support to all program teams on technical questions linked to MEAL and cross-cutting issues such as: design of M&E plan, quantitative and qualitative data collection, measure of indicators, complaint response mechanism, do no harm analysis etc.

She/He provides regular reports on the progress of activities to her/his line manager. She/He coordinates the teams and activities in the absence of her/his line manager.

KEY RESPONSIBILITIES:

Monitoring and evaluations of SI programs

• Under the supervision the Program MEAL Manager, contribute to the development of M&E plans and tools for all activities.
• Centralize and organize data collection for activities and outputs such as defined in the monitoring plan.
• Under the supervision of the Program Meal Manager, participate in the consolidation and the analysis of the monitoring data (including identification of useful recommendations and lessons learnt).
• Prepare and implement trainings related to new monitoring tools.
• Organize & Conduct field visits for monitoring & evaluation purposes.
• Inform the Program MEAL Manager about all the logistical and financial requirements needed/identified. 
• Ensure indicators are entered in the relevant systems on a regular basis (ex: Activity Info).
• Keep monitoring tools and files archived at SOLIDARITES INTERNATIONAL office accessible to the program team and updated on a regular basis.

 Accountability

• Participate in the implementation of the accountability strategy such as defined and led by the Field Coordinator/Head of Mission.
• Participate into the CRM standard operating procedures design
• Check that complaint response mechanisms are established and are accessible to all stakeholders.
• Check that complaints are registered and logged complaints into a formal database.
• Check that complaints are addressed and that an appropriate and timely response is given to the complainant.
• Participate in training field teams on CRM information plan

 Institutional Knowledge Building

• Collect internal and external data to produce IKB reports on specific issues.

 HR management/Capacity Development

• Take part in the department’s staff recruitment with the administrative department
• Welcome and brief new employees working under his/her responsibility
• Evaluate and assess the performance of collaborators under his/her direct supervision.
• Supervise adherence to security regulations by personnel under his/her supervision.
• Identify training needs
• Conduct workshops and regular or ad hoc meetings 

Reporting/communication/representation

• Report to Program MEAL Manager information related to his/her activities and security context or any event that may affect SI activities and security
• Provide regular written report to the Program MEAL Manager about his/her activities
• Participate to writing monitoring reports and to some extend donor reports (MEAL sections)
• Supervise regular workshops and meetings with teams to disseminate analysis of monitoring outputs after validation of the Program MEAL Manager
• Represent SI when asked to do so 
• Listen to the populations and local participants in the field and report to his/her manager any non-technical or safety-related issues which could affect the activities or safety of Solidarites International teams
• Ensure that tools and files are properly archived and secured
• Participate into learning workshops

WHAT WE ARE LOOKING FOR:

• Minimum studies bachelor (4 years after baccalaureate) in Social sciences, Economy, Geography, Politics
• Experience in managing people, training and capacity building, teamwork and leadership 
• Upper intermediate English B2/C1 mandatory (written + spoken)
• Excellent organization skills and analysis skills 
• Communication skills (external communication and internal communication) 
• Proficient use of Microsoft tools and other analysis software appreciated
• At least 6 months experience in humanitarian sector mandatory
• Experience in MEAL preferred

WORKING CONDITIONS:

• This position is based in Dnipro
• Contract: Employment contract (according to Ukrainian legislation)
• Type of employment: full-time
• Payment: 1790 EURO gross (paid in UAH based on the National Bank of Ukraine exchange rate)

Please, submit your CV in English.

Application closing date: April 21, 2024. 

Solidarites International reserves the right to extend the application deadline if deemed necessary.