Сommunications Specialist for Doctor Eleks (Ternopil)

Doctor ELEKS (https://doctor.eleks.com/) - це продукт нашої компанії, медично-інформаційна система, яка допомагає надавати своїм пацієнтам покращену підтримку завдяки автоматизації та оптимізації складних операційних процесів та методів управління клінічними даними пацієнта.

Головна ціль продукту – підвищити якість та цінність надання медичних послуг.

Вимоги

• Наявність медичної освіти або досвіду роботи в кол-центрі, пов`язаному з медициною буде перевагою (клініка, страхова, медичне обладнання тощо)
• Досвід роботи в сферах обслуговування / в спілкуванні з людьми
• Вітається досвід роботи дотичний до медичної реформи, але не обов'язковий
• Вміння грамотно будувати речення / розмову в усних та письмових комунікаціях
• Вміння працювати в команді (ввічливість, відповідальність, уважність)
• Володіння навичками роботи на ПК
• Пунктуальність, стресостійкість

Обов'язки

• Консультувати клієнтів онлайн/офлайн щодо продуктів та послуг компанії

• Реєструвати звернення та передавати запити до інших підрозділів

• Брати участь в заходах компанії (виставки, вебінари, презентації)

• Приймати участь в навчальних заходах медичних спільнот

• Проявляти клієнтоорієнтованість у спілкуванні та максимально допомагати у швидкому вирішенні питань клієнтів

  
  

Ви можете залишити ваше CV тут:https://jobs.lever.co/eleks/89aa36bb-e5ec-4d7a-977f-fa63d2fbb6f0?lever-origin=applied&

Що ви отримаєте з ELEKS

• конкурентний соціальний пакет
•  цікаві виклики та завдання
• професійна команда
• дружня атмосфера
• комфортний офіс
• медичне страхування