Керівник відділу продажу call center

Привіт! Ми, компанія «ГеоГруп». Займаємось продажем товарів для дому, краси та побуту. Запрошуємо до своєї дружньої команди «Керівника відділу продажів в кол центр».

Наразі ми шукаємо близьку по духу особистість, готову впевнено просувати рішення в ролі справжнього лідера та експерта для команди менеджерів з продажу, винахідливого лідера, який готовий брати від життя найкраще і заробляти більше!

Якщо Ви впевнені, що маєте відповідний досвід і готові стати частиною нашої команди, то чекаємо на Ваше резюме з фото.

Ми віримо, що Вас як професіонала характеризують:

• Вища освіта.
• Досвід на аналогічній посаді не менше 2 років, саме в товарному напрямку 
• Досвід управління командою від 20-ти людей: постановка планів, контроль їх виконання, стажування, навчання, розробка мотивацій.
• Побудова відділу продажів з нуля
• Знання техніки активних продажів та холодних дзвінків.
• Володіння навичками ведення перемовин.
• Комунікабельність, націленість на результат, бажання розвиватися та навчатися новому.
• Впевнений користувач програм: Гугл таблиць, Сейлз Драйв, Бінотел, МікроСІП
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Знання технік та психології продажів.
• Навички стратегічного планування у відділі продажів.
• Навички керування людьми, НЛП, мовні стратегії, маніпуляції.
• Уміння розділити робоче навантаження та планувати на тижні, місяці, квартали вперед

Обов’язки:

• 1. Контроль та підтримка показників: швидкість обробки заявки, об'єм доп.продажів повітря, об'єм доп. продаж фіз. товарів, відсоток доповнитьнельно згенерованого прибутку, апрув, викуп, витрати відділу продажів на одне виконане замовлення, вартість + швидкість пошуку кандидату у відділ продажу, вартість + швидкість найму у відділ продажу, вартість + швидкість адаптації менеджера у відділ продажу,
• 2. Вибудовування системи обороту менеджерів у команді: розподілення обов’язків у відділі, структуризація ролей, оцифрування процесів менеджерів, організація найму та навчання менеджерів з продажу, контроль результатів роботи діючих менеджерів, підвищення їх продуктивності, розробка корпоративних тренінгів разом із HR-відділом,
• 3. Створення та покращення поточних скриптів на торкання з клієнтами (дзвінки+листування)
• 4. Розробка та впровадження відділу роботи з поточною базою клієнтів, сегментація клієнтської бази з прибутковості та лояльності,
• 5. Проведення зборів відділу продажу та планерок (зум).
• 6. Збір, аналіз та узагальнення фінансових та інших показників для прогнозування продажів на майбутні періоди
• 7. Взаємодія (збір даних, аналіз, планування показників) з іншими підрозділами — маркетинговою службою, фінансистами, складом, HR-відділом та іншими.

Ми пропонуємо:

• Перспективи кар'єрного зростання та конкурентну заробітну плату, як інструмент постійної мотивації
• Дружній колектив та комфортну робочу атмосферу.
• Роботу віддалено
• Тренінги та постійний розвиток
• Крутий досвід в компанії

Якщо Ви прагнете розвиватися в динамічній команді, готовій до ризиків, — запрошуємо до нашої компанії!

З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме з рекомендаціями!

До зустрічі в компанії «ГЕОГРУП»