Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

Важливо, щоб наш кандидат:

• Мав навички ділового спілкування / листування
• Дружив з цифрами, ПК (Excel,Word), досвід роботи в CRM
• Умів уважно слухати та згідно з цього дати рекомендацію
• Був командним гравцем, який розуміє свою роль, цінність та відповідальність в колективі
• Був енергійний і позитивний

Обов’язки:

• Складати і контролювати план-графік по заявкам клієнтів в CRM OneBOX
• Володів грамотною мовою і чіткою дикцією
• Контролювати та координувати якісне виконання заявки клієнта у встановлений термін.
• Надавати сервісну і інформаційну підтримку клієнтам.
• Вирішувати організаційні питання по запитах клієнтів
• Організовувати логістику вантажних перевезень по м. Києву
• Контролювати збір оплат, документів та на основі даних формувати звітність.

Умови праці :

• Заробітна плата: від 18000 грн + бонуси
• Графік роботи: пн-пт з 10.00 — 18.00, вихідні сб-нд
• Також вихідні державні свята
• Тренінги та додаткові навчання
• Корпоративні заходи, мотиваційні програми