Эта вакансия уже завершена
Центр Бронирования Dobovo.com ищет сильных духом и наделенных безграничной любовью к человечеству супергероев и супергероинь. В их рабочие обязанности будет входить работа с обращениями по телефону, электронной почте, совершение исходящих звонков, тем, кто ждет их помощь ищущим квартиры и, конечно же, ежедневное спасение мира от сил зла. Опыт работы супергероем, или в службе поддержки дает изрядное преимущество перед другими кандидатами.
А теперь серьезная часть:
Требования:
- Высшее или неполное высшее образование;
- Опыт работы в в службе поддержки обязателен;
- Навыки работы в Mantis Bug Tracker станут огромным преимуществом
- Развитая память и внимательность;
- Абсолютная грамотность (русс/укр/англ) и умение написать письма покруче, чем Татьяна писала Онегину;
- Усидчивость;
- Коммуникабельность и безграничная любовь к людям. К очень разным людям. Очень безграничная любовь;
- Активность, настойчивость и оптимизм;
Основные обязанности:
- прием входящих/совершение исходящих звонков клиентам компании для повышения доверия сервису;
- внесение всех данных в панель управления администратора, менеджер задач;
- выполнение утвержденных норм по эффективности обработки обращений по электронной почте;
- поддержка клиентов при бронировании на сайте dobovo.com
- интруктаж клиентов при оплате сервиса через сети платежных терминалов, через процессинговые центры.
Условия:
- График 5/2, плавающие выходные. Смены по 9 часов: 08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00; 13:00-22:00.
- Стабильная зарплата, выплата 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство, соц.гарантии (отпуск, больничный);
- Обучающие тренинги для сотрудников
- Карьерный рост
- Комфортный офис в центре города (Бизнес-центр Волна, 5 мин. от ст. метро Печерская)
- Ежемесячные ваучеры на путешествия по Украине
- Самый крутой в мире коллектив профессионалов
- Натуральный кофе, чай, фрукты и прочие вкусняшки на кухне
Ты нужен dobovo.com! Ждем твое резюме :)