UARM Account Manager (Order Fulfillment)

The Ukrainian-American product company UARM/Ukrainian Armor is looking for an Account Manager (Order Fulfillment) to jointly contribute to providing as many people as possible with high-quality technological armor protection and to reach new heights in the industry, which helps to protect the most valuable thing — human life.

You can apply for a vacancy if:

• You have similar work experience of 2 years or more;
• You have attention to detail, multitasking, and proactivity;
• You know how to work both independently and as part of a team and work effectively in remote mode;
• You have a high level of communication skills, highly developed process administration skills;
• Your English is at the B2 level and above.

It would be great if you have the following:

• Understanding/interest in the field of modern military equipment;
• Recommendations from previous places of work.

Your tasks will be:

• Management of all incoming orders, and their statuses;
• Manage orders in Asana;
• Communication with other divisions of the company;
• Communication with the warehouse team in the USA;
• Manage refunds/returns for UARM customers on all accounts;
• Timely delivery, tracking, and proper documentation of all orders sent through Ukrposhta.

Join and get:

• Hybrid work schedule: 5/2, from 15:00 to 23:00 ;
• Paid vacation and sick leave;
• The possibility of professional growth and self-improvement;
• Competitive salary and bonuses based on work results;
• Opportunity to attend professional events sponsored by the company;
• Training programs, conferences, and seminars;
• Great colleagues and a pleasant, comfortable working atmosphere;
• The opportunity to work remotely or in a modern office with a generator and Wi-Fi in the heart of the capital with amazing panoramas of all of Kyiv;
• Involvement in important work for common victory;
• Humanity, love, respect, and support.

Stages of selection:

• Communication with HR;
• Passing the English language test;
• Interview with the head of the customer support department.

About the company:

We are a Ukrainian-American company with roots/back office/manufacturing in Ukraine, and since 2014, we have been proudly creating state-of-the-art technological ammunition to protect the most precious thing — human life.

The «Ukrainian Armor» project was founded in 2014 during the Revolution of Dignity. We became the first during the time of independent Ukraine to launch our production of modern technological ballistic protection: helmets and pressed/ceramic plates. For more than 10 years, we have been providing armor protection to various units of the Defense Forces of Ukraine and defenders who independently choose modern high-tech armor for themselves. In 2019, we also successfully entered the US market and work there with the «UARM» brand.

The «Ukrainian Armor» and «UARM» projects are part of «The Foundation» company.

The main mission of the company is to protect people’s lives through the production of high-tech means of armor protection and tactical equipment of the highest level. We proudly create personal protective equipment to save lives in Ukraine, Europe, and America. The company strives to share its unparalleled professionalism by offering its products to the military, law enforcement, and those who risk everything for the protection, peace, and security of people around the world.

We look forward to your resume!

Sincerely, «Ukrainian Armor».

Україно-Американська продуктова компанія UARM/Українська Броня шукає Account Manager (Order Fulfillment), щоб спільно сприяти забезпеченню якомога більшої кількості осіб якісним технологічним бронезахистом й досягати нових вершин у галузі, що допомагає захищати найцінніше — людські життя.

Ти можеш претендувати на вакансію, якщо: 

• Маєш аналогічний досвід роботи від 2-х років;
• Ти володієш увагою до деталей, багатозадачністю, проактивністю;
• Вмієш працювати і самостійно, і як частина команди та ефективно працюєш у віддаленому режимі;
• Маєш високий рівень комунікативних навичок, високо розвинені навички адміністрування процесів;
• У тебе англійська мова на рівні B2 і вище.

Буде чудово, якщо ти маєш:

• Розуміння/інтерес щодо сфери сучасного військового спорядження;
• Рекомендації з попередніх місць роботи.

Твоїми задачами будуть:

• Управління всіма вхідними замовленнями, їх статусами;
• Керування замовленнями в Asana;
• Комунікація з іншими підрозділами компанії;
• Комунікація з командою складу в США;
• Управління відшкодуваннями/поверненнями для клієнтів UARM на всіх рахунках;
• Своєчасна доставка, відстеження та належне документальне оформлення всіх замовлень, які відправляються через Укрпошту.

Приєднуйся та отримуй:

• Гібридний графік роботи: 5/2, з 15:00—23:00;
• Оплачувану відпустку і лікарняні;
• Можливість професійного зростання та самовдосконалення;
• Конкурентоспроможну заробітну плату та бонуси за результатами роботи;
• Можливість відвідувати професійні заходи, що фінансуються компанією;
• Програми навчання, конференції та семінари;
• Чудових колег та приємну комфортну робочу атмосферу;
• Можливість працювати віддалено або у сучасному офісі з генератором та Wi-Fi у серці столиці з дивовижними панорамами на весь Київ;
• Причетність до важливої роботи задля спільної перемоги;
• Людяність, любов, повагу та підтримку.

Етапи відбору:

• Спілкування з HR;
• Проходження тестового завдання з англійської мови;
• Співбесіда з керівником відділу підтримки клієнтів.

Про компанію:

Ми — україно-американська компанія з корінням/бек-офісом/виробництвом в Україні, яка з гордістю з 2014 року створює сучасну технологічну амуніцію для захисту найціннішого — людського життя.

Проєкт «Українська Броня» було засновано у 2014 році під час Революції Гідності. Ми стали першими за часів незалежної України, хто розгорнув власне виробництво сучасного технологічного балістичного захисту: шоломів і пресованих/керамічних плит. Вже понад 10 років ми забезпечуємо бронезахистом різноманітні підрозділи Сил оборони України, а також захисників, які самостійно обирають для себе сучасну високотехнологічну броню. В 2019 ми також успішно вийшли на ринок США і працюємо там з брендом «UARM».

Проєкти «Українська Броня» та «UARM» входять у склад компанії «The Foundation».

Головна місія компанії — захистити життя людей шляхом виробництва високо-технологічних засобів бронезахисту і тактичного спорядження найвищого рівня. Ми з гордістю створюємо засоби індивідуального захисту для порятунку життів в Україні, Європі та Америці. Компанія прагне поділитися своїм неперевершеним професіоналізмом, пропонуючи власну продукцію військовим, правоохоронцям та тим, хто ризикує всім заради захисту, миру та безпеки людей у всьому світі.

З нетерпінням чекаємо на твоє резюме!

З повагою, «Українська Броня».