Шукаємо помічника Account manager для підтримки та супроводу поточних клієнтів.
Компанія AMS Pilot - це агенція Amazon, що гарантує збільшення чистого прибутку клієнта.
Наші клієнти - це продавці товарів на Amazon. Географія клієнтів - США, Велика Британія, Європа, Україна.
Наша агенція аналізує всю юніт-економіку бізнесу, і розраховує стратегію по збільшенню прибутку за допомогою PPC реклами, а також виконує всі необхідні процеси оптимізації лістингу.
Ми не робимо PPC рекламу. Ми робимо - чистий профіт для клієнта.
Наша місія - це стати надійним партнером для брендів і допомогти їм донести цінність своїх продуктів до максимальної кількості людей і отримати над-результат, не даючи нереалістичних прогнозів.
Цінності компанії AMS Pilot - можна прочитати тут.
Посилання на сайт: https://amspilot.com/amazon-ppc-agency
Локація: віддалено, команда в Україні та Великій Британії
Необхідний досвід роботи:
-
Розмовна англ мова B2+
-
Знання Amazon PPC буде плюсом
Основні обов’язки:
-
Обробка запиту від клієнта
-
Призначення дзвінків
-
Перевірка чатів, відповіді клієнтам
-
Онбординг нового клієнта
-
Summary Дзвінка
-
Призначення місячних та 2х тижневих звітів
-
Додаткові завдання для PPC Відділу
-
Простановка та планування KПІ
-
Робота з оплатами клієнтів
-
Робота з підрядниками
-
Аналітика PPC and ADV Seller Central
Буде плюсом:
-
Стресостійкість
-
Багатозадачність
-
Ескалація рішень: приходиш не з питаннями, а з варіантами рішень
-
Любиш спілкуватися з людьми
-
Задачі доводиш до кінця
-
Вільно спілкуєшся з клієнтами на мові бізнесу
-
Вмієш чітко розбиратися з проблемами по товарам на Амазоні і виділяти корінь проблеми
Що ми пропонуємо Вам:
-
Повністю віддалена робота;
-
Гнучкий робочий графік;
-
Оплачувані відпустка 18 робочих дні та лікарняні;
-
Керівництво зі зрозумілими цінностями і очікуваннями від співробітників;
-
Команда світового рівня, високі стандарти роботи;
-
Вміння домовлятися та шукати «win-win» у відносинах;
-
Клієнти, яких ми чітко вибираємо згідно наших цінностей та цікавості проекта. Для нас найголовніше - репутація, тому ми беремо цікаві проекти і все чітко розраховуємо, щоб надати гарний результат.
Рекрутер AMS Pilot