Оператор call-центра

Компанія «Золотий Вік» — це:

• Бренд № 1 в ювелірній галузі України;
• Переможець міжнародних і всеукраїнських номінацій з 1999 року;
• Більш 480 магазинів в 140 містах України;
• Власне виробництво виробів в самому інноваційному, ювелірному заводі «Золотий Вік»;
• Більше 3000 співробітників в команді, побудованої на основі сильної корпоративної культури!

Запрошуємо в свою команду - Оператора call-центра.

Отже, Ваш майбутній робочий день буде складатися з виконання таких завдань:

• Консультувати і допомагати клієнтам у вирішенні поточних питань, а також фіксувати отриману інформацію в базі даних.

Основні питання консультацій:

• Сервісне і гарантійне обслуговування ювелірних виробів;
• Фіксація рекомендацій, побажань і зворотного зв’язку від клієнтів у внутрішній базі даних;
• Консультація за діючими акціями, знижкам і унікальним пропозиціям від Компанії.

Ми готові зустрітися, якщо у Вас :

• Є досвід роботи в сфері обслуговування або досвід на аналогічній посаді;
• Є знання основ ділового листування і стандартів ділового спілкування;
• Відмінні комунікативні навички як на українській, так і на російській мовах.

Ми пропонуємо:

• Змінний графік роботи: в основному 4/2 з 09:00 до 18:00 та з 10:00 до 19:00;
• Винагорода на ринковому рівні: гарантована ставка + щомісячна бонусна частина;
• Сучасний офіс в 7 хвилинах від зупинки «вул. Сталеварів»;
• Комфортну робочу атмосферу: зручне робоче місце укомплектоване необхідною офісною технікою;
• Драйвову команду на чолі з харизматичним керівником;
• Допомогу наставника при проходженні випробувального терміну (до 2-х місяців);
• Компенсаційний пакет від Компанії на заняття в популярних спорт-комплексах міста (Fit House, Sportlife);
• Грандіозні корпоративні заходи від 3-х протягом року (День народження компанії, Новий рік, маївки, team-білдінг);
• Професійне і особистісне розвиток: щорічні тренінги, онлайн і офлайн навчання, вивчення іноземних мов.

Ви вже готові приєднатися до нашої Команди?! Тоді відправляйте резюме з фото, натиснувши кнопку «Відгукнутись».

Протягом 3-хробочих днів чекайте зворотній зв’язок на електронну адресу чи дзвінок від Менеджера з підбору персоналу!

Успіхів, наш майбутній колего!