Оператор служби пiдтримки (зi знанням хорватської, румунської, французської мов)

ВебКомпанi - велика інноваційна компанія, що спеціалізується на наданні онлайн-освітніх послуг. Ми пропонуємо широкий спектр курсів, які допомагають розвивати навички, підвищувати успішність і здобувати нові знання.

Зараз ми шукаємо енергійних та відповідальних операторів служби підтримки для нашої команди в Києві. Ви будете працювати в команді професіоналів, які працюють над наданням найкращого сервісу нашим клієнтам. 

 Пропонуємо:

- Конкурентну заробітну плату в розмiрi вiд 30 000 гривень та бонусну систему 

- Можливість професійного росту та кар'єрного розвитку 

- Повний робочий день, з можливістю гнучкого розкладу 

- Дружню та сприятливу робочу атмосферу, гарний офiс бiля метро Кловська 

- Цікаві проекти 

Задачі:

- Надавати високоякісну підтримку клієнтам по телефону, електронній пошті або чату 

- Відповідати на запитання стосовно послуг, курсів та розкладу занять 

- Допомагати клієнтам з технічними питаннями та проблемами 

- Вести базу даних клієнтів та відстежувати їхній прогрес 

- Реагувати на відгуки та скарги клієнтів і шукати шляхи вирішення проблем

 Вимоги:

- Висока комунікабельність та вміння працювати в команді 

- Досвід роботи в сфері клієнтського сервісу буде великим плюсом, але якщо у Вас вiдсутнiй досвiд роботи, в нас доступне стажування з повною оплачуваною пiдготовкою до роботи 

- Відмінні навички роботи з комп'ютером та програмами для роботи з клієнтами 

- Вміння працювати в стресових ситуаціях і швидко знаходити рішення

Якщо Вас зацiкавило резюме, будь ласка, надішліть своє резюме. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу відповідь та можливість побачити вас у нашій командi. 

Можете телефонувати на номер Показать контакты +380955384388