Менеджер по работе с клиентами

Наш клієнт — Протягом 10 років компанія Arpal, є виробником № 1 в Україні обладнання для переробки деревних відходів, а саме подрібнювачів гілок різних типів та модифікацій. Подрібнювачі їхнього виробництва є високопродуктивним обладнанням із найвищими стандартами якості. Виробничі потужності підприємства дозволяють виготовляти продукцію найвищої якості для задоволення всіх потреб клієнтів. 

В пошуках в свою команду професіоналів — МЕНЕДЖЕРА З ПРОДАЖУ. 

Ціль посади: Регулярне виконання плану продажів з дотриманням всіх необхідних показників. Якісне та своєчасне опрацювання всіх звернень клієнтів.

Почнемо з того, що отримаєш Ти:

• Гарантована ставка від 15000 грн. на випробувальний термін;
• Додатково Ти отримаєш % від продажів, що дозволить Тобі заробляти від 60 000+ грн
• Додатково фінансова бонусна система, завдяки якій ти можеш отримати гарну прибавку до ЗП;
• Графік роботи: з 8.30 — 17.30. Працюємо в комфортному офісі за адресою вул. Політехнічна 2а;
• Якщо Ти стабільно будеш демонструвати надзвичайні результати, то зможеш не тільки розвивати нові напрямки, а й мати кар'єрний ріст;
• А якщо ти знаєш англійську мову — це дасть можливість тобі перейти на експортні продажі, що забезпечує стабільний заробіток у валюті.
• Крута команда, які справді закохані в те, чим займаються. Тут кожен на своєму місці;
• Робота у нас — це неймовірний досвід для Тебе, саме тут Ти зможеш розкрити свій потенціал;
• В нас є база клієнтів та матеріали для роботи, щоб Ти якнайшвидше зробив/ла перші продажі.
• Лояльний керівник, який допоможе у будь-якій складній ситуації.
• Крута корпоративна культура та «здорова атмосфера «в команді: святкові корпоративи для команди щороку, поїздки на профільні конференції за рахунок компанії, новорічні подарунки всім діткам працівників компанії;

Твої основні задачі будуть включати:

1. Здійснювати роботу з надання консультацій та просування товарів компанії, дотримуючись етичних норм та графіку роботу.
2. Своєчасно обробляти отримані ліди та будь які звернення клієнтів.
3. Підготовка та аналіз тендерних закупівель.
4. Підготовка комерційних пропозицій та презентація клієнтам.
5. Вести комунікацію з клієнтами в телефонних дзвінках, рідше на зустрічах.
6. Ведення, заповнення, актуалізація даних у CRM згідно з регламентом роботи в CRM.
7. Ведення звітності про виконану роботу за день/тиждень/місяць.
8. Організація та контроль своєчасного відвантаження продукції.
9. Контроль над своєчасними надходженнями коштів.
10. Вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами з подальшою передачею інформації керівнику/власнику/керівнику виробництву.
11. Опрацьовувати сервісні звернення від клієнтів з подальшою передачею інформації в сервісний відділ.

Від твоєї роботи ми очікуємо:

• Виконання плану продажів згідно всіх показників.
• Знати та дотримуватись всіх затверджених скриптів по роботі з клієнтами.
• Стимулювати клієнтів залишати відгуки щодо користування продукцією.
• Приймати активну участь у калібрування записів телефонних розмов, переписок.
• Брати участь у зборах та команди, офісу, компанії.
• Брати участь у тренінгах, майстер-класах та корпоративних заходах.
• Прагнення підвищення професійного та особистого самовдосконалення.

Ми були чесні у вакансії і дуже хотіли зацікавити Тебе, якщо Ти бачиш себе на даній позиції — відправляй своє резюме. Ми в соціальних мережах:

www.facebook.com/arpal.vin www.youtube.com/arpal_vinhttps://vm.tiktok.com/ZM8nTFUS9/https://instagram.com/izmelchitel.arpal?utm_medium=copy_link