Фахівець відділу підтримки клієнтів малого бізнесу

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД:

Необхідні:

• Досвід в обслуговуванні  корпоративних клієнтів від  3х років.
• Навики здійснення крос-продажу по телефону.
• Проведення  перегорів з діючими і залучення нових клієнтів.

Бажані:

• Знання діючого законодавства  України, нормативних актів і документів  Національного банку України, що регламентує роботу банківської системи.

Ваша РОЛЬ:

• Відкриття та ведення рахунків корпоративних клієнтів, в тому числі карткових та депозитних, супровід операцій за рахунками корпоративних клієнтів в національній та іноземній валютах.
• Супровід  процесу купівлі, продажу, обміну іноземної валюти за заявами клієнтів з дотриманням вимог валютного законодавства.
• Надання інформаційно-консультаційних послуг закріпленим клієнтам за продуктами, послугами та сервісами Банку.
• Оперативна і своєчасна обробка запитів клієнтів, що надходять, в тому числі за допомогою дистанційних каналів/сервісів.
• Виконання індивідуальних планових показників.
• Проведення зустрічей з клієнтами з метою продажу продуктів/послуг.
• Контроль закінчення термінів дії послуг/ продуктів / сертифікатів ключів/ паролів з подальшим інформуванням клієнтів.

Чому саме ПУМБ?

• Один з найкращих працедавців України.
• Комфортне робоче місце.
• Медичне страхування після випробувального терміну.
• Професійна та дружня команда.
• Гідна винагорода, повністю "біла зарплатня".
• Постійний розвиток компетенцій та можливості професійного зростання.