Эта вакансия уже завершена
ПАТ «Укртелеком», одна з найбільших телекомунікаційних компаній країни, найбільший оператор фіксованого зв'язку в Україні, лідер серед провайдерів інтернету відкриває вакансію Старший спеціаліст із контролю змін у ІТ-процесах
Кваліфікаційні вимоги:
- Досвід роботи в сфері ІТ не менше 2-х років на посаді спеціаліста підтримки ІТ-послуг, залучений в управління змінами, управління релізами і розгортанням;
- Знання методології ITIL, основних принципів управління ІТ-послугами та розуміння процесу управління змінами (Change Management);
- Розуміння та практичний досвід впровадження ПО;
- Практичний досвід розробки та оптимізації бізнес-процесів.
Функціональні обов'язки:
- Участь в проекті автоматизації процесу управління змінами в ІТ (в рамках методології ITIL);
- Участь в підготовці вимог для автоматизації процесу управління змінами в ІТ (в рамках методології ITIL);
- Контроль та управління процесом управління змінами в ІТ на всіх фазах життєвого циклу;
- Аналіз існуючого процесу управління змінами, надання пропозицій з оптимізації, комунікації з учасниками процесу;
- Своєчасне складання звітності та дотримання термінів виконання завдань.
Ми пропонуємо:
- Зручний графік роботи: пн-чт з 8:30 до 17:30, пт з 8:30 до 16:15;
- Оплачувана відпустка: 31 день на рік;
- Офіційне працевлаштування;
- Корпоративний мобільний зв'язок;
- Розташування офісу: м. Київ, бульв. Т.Шевченка, 18.