loading

5 дней назад - 22.10.2021

Специалист технической поддержки (входящая линия)

AI Helps

Адрес: Киев, Приветная, 21, Соломенский, Вокзальная
Контакт: Вікторія Сидоркіна
Телефон: +380673264371

Мы киевская продуктовая компания, больше 10 лет создаем системы управления бизнесом для украинского и международного рынка. Работаем в сегменте Health&Beauty. Сейчас ищем специалиста первой линии поддержки для ответа на входящие вопросы клиентов.

Обязанности:

  1. Сопровождение клиентов компании (работа со входящими обращениями по телефону, в чатах и письмах)
  2. Консультация клиентов по работе с нашей CRM-системой
  3. Установка и настройка нашего ПО, подключение и настройка интегрированного оборудования и техники
  4. Идентификации типов обращений, определение путей решения
  5. Своевременная обработка принятых в работу заявок
  6. Самое главное - качественно помогать клиентам!

Требования:

  • 1+ год работы оператором колл-центра или аналогичной должности
  • Организованность и логическое мышление
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Навык ведения телефонных переговоров
  • Опытный пользователь ПК
  • Знание CRM и подобных систем будет плюсом

Компания предлагает:

  • обучение и поддержку
  • оплата: ставка + бонусы (за скорость ответа, отзывы клиентов, бонус “сотрудник месяца” и др.)
  • плавающий график работы, одни выходные в месяц получаются рабочими
  • отпуск 24 календарных дня
  • офис в частном доме, с турником, мангалом, зеленой лужайкой.

  • кофе, чай, вкусняшки.

Отправляй свое резюме!

Мы рассматриваем каждую заявку, и связываемся с потенциальными кандидатами. Спасибо всем за отклик. До встречи!


Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей