Работала в 2 компаниях   1 год 3 месяца

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Медиа / СМИ

Менеджер по туризму

Турагентство СoralTravel

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

7 месяцев

08.2019 - 03.2020

Обязанности:

  • обработка заявок с Instagram и колл-центра;
  • консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
  • предоставление услуг по подбору и бронирования авиабилетов;
  • ведение CRM- системы;
  • отслеживание дат вылета и прилета; информирование клиентов о времени вылета;
  • отслеживание срока оплаты туров.

Менеджер по туризму

ТОВ ТФ "Пилигрим"

Медиа / СМИ

6 месяцев

01.2019 - 07.2019

Обязанности:

- консультация клиентов, подбор и продажа туров по телефонным звонкам и с онлайн-заявок;

- предоставление услуг по подбору и бронирования авиабилетов;

- ведение CRM-системы;

- отслеживание дат вылета и прилета; информирование клиентов о времени вылета.

Ключевая информация

Уверенный пользователь MS Office.

Владение системами онлайн бронирования, CRM, IT-Tour.

Знание ведущих туроператоров.

Знание отельной базы Турции и Египта.

Опыт путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки: инфотур в Турцию (2019 г.) и стажировка в Болгарии ( 3 мес. в 2017 году).

Наличие загранпаспорта.

Училась в 2 заведениях

Открытый международный университет развития человека "Украина"

туризм

Киев, 2019

Колледж "Освита"

Туризм

Киев, 2017

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Семинар "Турция (Кайсери/Эрджиес/Каппадокия), Египет (Эксклюзивные и рекомендуемые отели)"

Харьков, 2020

Принимала участие в семинаре "Турция (Кайсери/Эрджиес/Каппадокия), Египет (Эксклюзивные и рекомендуемые отели)" от Coraltravel. Есть сертификат.

Инфотур "Turkey" Pegas Touristic

Другие страны, 2019

Принимала участие в рекламном туре в Турции (Анталийское побережье) от туроператора Pegas Touristic (11.05.2019-18.05.2019). Есть сертификат.

Анна Николаевна

Организация туристической деятельности

Харьков

8 000 грн.

25 лет

полная занятость

Обновлено 3 года назад