Інспектор з відеонагляду та комунікації

БРЕНДИ — ЦЕ МИ! «BB CLUB — мережа магазинів одягу та аксесуарів для чоловіків, жінок та дітей. Ми зібрали найкращі світові бренди (їх більше 50) в наших магазинах і надаємо для клієнтів ідеальну цінову пропозицію.

Ми шукаємо талановитого та досвідченого Аудитора-відеооператора для приєднання до нашої енергійної команди.

Обов'язки:

• Проведення відеомоніторингу магазинів з метою виявлення порушень та оцінки якості обслуговування клієнтів.

• Здійснення обзвону клієнтів з метою збору зворотного зв'язку щодо рівня обслуговування.

• Фіксація результатів моніторингу та зворотного зв'язку в чек-листі.

Вимоги:

• Досвід роботи з відеозаписом та відеомоніторингом бажаний.

• Вміння працювати з відеозаписом та аналізувати отримані дані.

• Висока увага до деталей та аналітичні здібності.

• Вміння ефективно спілкуватися та переконувати.

• Організованість та відповідальність.

• Готовність до щоденного здійснення 20 дзвінків для збору зворотного зв'язку від клієнтів.

Умови:

• Графік роботи 5*2, 8 годин

• Оплата 15 000 грн, випробувальний термін 1 місяць

• Можливість працювати віддалено

• Забезпечення необхідними засобами для виконання обов'язків.

• Конкурентна заробітна плата та можливість кар'єрного зростання.

Якщо ви зацікавлені у цій вакансії та відповідаєте вимогам, будь ласка, надсилайте своє резюме разом із коротким супровідним листом, де ви розкажете про свій досвід та мотивацію.

Ми розглядатимемо всі резюме та зв'яжемося з кандидатами, які відповідають нашим вимогам.