Шукаємо відповідального та досвідченого фахівця, котрий зможе забезпечити бездоганний сервіс нашим клієнтам — стоматологам та власникам стоматологічних клінік.
Чого ми очікуємо:
досвіду роботи у сфері клієнтського сервісу від 1 року
впевненого користування 1С:8, CRM
відмінних комунікативних навичок по телефону
вміння працювати одночасно з різними програмами, мультизадачності
злагодженої роботи в команді з менеджером відділу продаж, націленої на спільний результат
Основні завдання:
опрацювання замовлень та запитів від клієнтів по телефону, поштою та через месенджери
консультування клієнтів по продуктам та навчанню
підготовка документів для відвантаження продукції через 1С, співпраця з бухгалтерією
опрацювання та фіксація замовлень через CRM
опрацювання скарг клієнтів
контроль дебіторської заборгованості
для нас дуже важливо:
дотримання стандартів обслуговування
орієнтація на клієнта, якісне виявлення його потреб та оператевне їх закриття
здатність швидко освоїти складну інформацію по продукту та вміння ефективно застосувати її в роботі
Пропонуємо роботу в стабільній компанії з офіційним оформленням і своєчасною виплатою ЗП. Оточення фахівців та середовище в якому хочеться розвиватись. Навчальну та організаційну підтримку. Стабільний графік роботи: Пн-Пт, 8-17, комфортний офіс в зручному районі.
WHITE — офіційний представник Straumann Group — виробника імплантів номер один у світі, який входить у топ-10 найбільших компаній Швейцарії. Ми ті, хто постійно дає імпульс ринку і не зупиняється на досягнутому. Наша сфера — медицина і стоматологічне здоров’я.
Невід'ємною частиною нашої діяльності є соціальна складова — у травні 2022 року ми заснували благодійний фонд Dental Help, що допомагає українським воїнам безкоштовно відновлювати втрачене стоматологічне здоров'я. Більше про компанію дізнавайтесь на нашому сайті або у соціальних мережах.
Більше про компанію дізнавайтесь на нашому сайті або у соціальних мережах:
YouTube
Якщо опис вакансії вам відгукнувся, будемо раді познайомитись:
Отправить резюме
Катерина