Customer Retention Operator (call center) зі знанням англійської мови

Міжнародний digital маркетинг холдинг, який працює на 50 країн світу (Європа, Азія, Африка, Латам), шукає в команду проактивного та уважного до деталей Customer Retention Operator (call center) зі знанням англійської мови.

Основні задачі:

• робота з теплою базою клієнтів, здійснення дзвінків;

• консультація щодо пропозицій компанії;

• аналіз клієнтів та їх retention;

• відпрацювання заперечень клієнтів; 

• заповнення CRM системи та формування звітності.  

Вимоги до кандидата:

• знання англійської  на рівні B1 та вище;

• грамотна чітка мова, вміння вислухати клієнта та його побажання;

• вміння швидкого друку інформації;

• досвід роботи як sales manager, support manager або retention manager.

З нашого боку: 

• можливість професійного росту в рамках компанії;

• можливість отримати досвід роботи на закордонних ринках;

• компенсація спорту та вивчення іноземних мов при відвідуванні офісу;

• експертна команда;

• крутий та дружній колектив; 

• денні зміни з 10:00-19:00 по часу країни з якою Ви будете працювати; 

• можливість коригувати свій графік.
  
  
  Чекаємо на Ваше резюме :)