Менеджер по роботі з клієнтами

Наша компанія займається виготовленням печаток та штампів (https://e-pechat.com.ua), і у зв’язку з розширенням ми шукаємо людину яка буде спілкуватись з клієнтами у мессенджерах та по телефону (відповідати на вхідні дзвінки) і оформлювати замовлення.

Що потрібно робити:

• Швидко відповідати клієнтам в срм системі та мессенджерах.
• Телефонувати людині яка залишила заявку на сайті для підтвердження замовлення.
• Іноді допомагати з відправкою замовлень (віднести замовлення на таксі).
• Оформлення замовлень в CRM системі. ?

Що для нас важливо:

• Грамотний правопис.
• Вміння будувати діалог.
• Відповідальність, комунікабельність
• Комп’ютерна грамотність (робота з поштою, таблицями, браузерами).
• Хороша швидкість набору тексту (бажано від 120 символів на хвилину).
• Досвід роботи з клієнтами.

Умови роботи:

• Робота в офісі з 9:00 до 18:00 у будні дні. (Київ, вул. Очаківська 3/8).
• Заробітна плата 18 000 грн/місяць (виплати щотижня) + бонуси.
• Випробовувальний термін 2 дні (не оплачується).

Якщо ти бачиш себе в нашій команді заповни коротку анкету за посиланням нижче:

https://forms.gle/281wL1fwtUxE8NUa9