Менеджер по продажам

Цілі роботи: 

- Підключати нових клієнтів, розширювати базу активних
клієнтів

-  Укладати договори (в т.ч. отримувати замовлення) з клієнтами, забезпечувати оплати замовлень
- Виконувати та перевиконувати плани продажів

- Забезпечувати отримання регулярних замовлень від діючих клієнтів

- Збільшувати середній чек (продавати додаткові продукти) діючим клієнтам

- Забезпечувати виконання договорів (своєчасне відвантаження замовлень)

- Формувати лояльність клієнтів прихильність до компанії

Основні задачі: 

- Формувати відносини з новими клієнтами (знаходити і
підключати)

формувати потребу клієнтів саме в товарах компанії

- Переконувати у вигоді співпраці з компанією АТЛАЙН та отримувати замовлення

- Обробляти вхідні дзвінки / звернення / замовлення

- Оформляти договори, забезпечувати отримання оплат

- Забезпечувати своєчасну доставку товару клієнтам

- Забезпечувати наявність товарного запасу у торговій точці клієнта

- Супроводжувати та розвивати діючих клієнтів (регулярні замовлення, збільшення середнього чеку)

- Знати продукцію, умови продажів та зміст договорів

- Забезпечувати виконання умов договорів (замовлень)

- При оформленні договорів слідкувати за наявністю всіх необхідних, супутніх договорів, документів (копії свідоцтв, довіреності та ін.)

- Підтримувати добрі стосунки з клієнтами, формувати їхню лояльність

- Мінімізувати відмову від співпраці з компанією діючих клієнтів

- Забезпечувати отримання оплат згідно замовлень.

- Забезпечувати виконання планів (по кількості клієнтів та об`єму продажів)

- Забезпечувати клієнтам гідний сервіс (своєчасний обмін інформацією, взаємовигідні пропозиції, контроль зобов'язань з обох сторін, систематичність звязку –згідно графіка

- Вести базу клієнтів в CRM системі, працювати в CRM згідно регламенту

- Вести необхідні документи та звітувати

Функціонал менеджера з продажу (посадові обов'язки):
- Пошук та залучення нових клієнтів

- Комунікація з клієнтами у розрізі вхідних звернень/замовлень

- Проведення переговорів з клієнтами з метою просунути їх у бік позитивного рішення про співпрацю

- Підготовка комерційних пропозицій

- Організація підписання договорів з клієнтами
- Забезпечення отримання оплат від клієнтів

- Забезпечення отримання підписаних документів від клієнтів

- Розширення асортименту товарів, які продаємо клієнтам

- Утримання діючих клієнтів

- Постійна підтримка клієнтів (оперативне вирішення питань/запитів)

- Регулярна робота в CRM-системі згідно з регламентом роботи в CRM-системі

- Заповнення звітів

- Регулярна звітність перед керівником відділу продажів про виконану роботу

- Участь у планерках, зборах відділу продажу

- Комунікація з іншими підрозділами/фахівцями компанії

- Внесення пропозицій щодо оптимізації процесу продажів

- Самостійний розвиток (книги, відео, тренінги)

Вимоги до кандидата:
Обов'язкові знання та навички:
- Планувати та організовувати свій робочий процес

- Створювати відкриту атмосферу спілкування із клієнтами

- Налагоджувати довгострокові взаємини із клієнтами.

- Виявляти потреби у клієнтів

- Формувати потребу у клієнтів у товарах, які продаємо

- Аргументувати вигоду своєї пропозиції, переконувати,продавати

- Створювати домовленості (в т.ч. наступного контакту)

- Аналізувати свої дії та коригувати їх

- Працювати в CRM-системі (бажано)

- Результативно комунікувати зі спеціалістами суміжних підрозділів

- Формувати лояльність клієнтів

- Здійснювати продажі та допродажі
Особисті якості: 

- Активність (енергійність)

- Відповідальність

- Ініціативність

- Наполегливість

- Цілеспрямованість

- Здорова амбітність

- Активність

- Толерантність

- Системність

- Клієнтоорієнтованість
- Стресостійкість

- Емпатія

- Ентузіазм

- Керованість
Неприпустимі характеристики:
Обман, схильність до спотворення інформації. Несумлінність, робота «абияк»

У яких компаніях бажаним є досвід роботи кандидата?
В компаніях, котрі в т.ч. займаються продажами дистанційно. Ніша значення не має. Важливо, щоб кандидат займався саме активними продажами (шукав, переконував,підключав). В пріоритеті досвід в B2B сегменті

Освіта: бажано вища (профіль освіти - менеджмент, маркетинг)

Бажаний досвід роботи: Від 2 років

Стать: не принципово (вікова категорія 25-40)

Місце проживання: бажано великі міста (від 300000 населення)

Сімейний стан, діти: не принципово
Знання ПК (спец. програми): впевнений користувач ПК та офісними програмами. CRM - буде плюсом.

Умови праці:
Форма працевлаштування: Після випробувального терміну, можна оформити в штат. 

Графік роботи: повний робочий день

Режим роботи:  Початок робочого дня о 08:00. Кінець робочого дня о 17:00 . Вихідні дні субота та неділя. В офіційні свята та вихідні дні в Україні не працюємо. 
Тривалість випробувального терміну
Випробувальний термін 1 місяць. З них:1 тиждень навчання. 3 тижні адаптація та робота. 

Орієнтовна середня ЗП:  25000грн

Бажана дата запланованого виходу претендента на роботу
14.05. 2024 року