Менеджер служби підтримки сайту

Привіт! Ми українська компанія  ТОВ "КоДрайв", якій належить сайт inBus.ua - це сервіс з продажу автобусних квитків онлайн. Ми постачаємо програмне забезпечення автостанцій для здійснення продажу квитків та диспетчеризації автобусних маршрутів. Наш сайт з продажу автобусних квитків: www.inbus.ua  Наша сторінка в Інстаграм www.instagram.com/inbus.ua/ та у Фейсбук www.facebook.com/inbus.ua

 В зв'язку з розширенням нашої дружньої команди, ми шукаємо менеджера служби підтримки сайту консультації пасажирів по рейсам та квиткам через онлайн чат, почту, месенджери та в телефоному режимі.

 Які обов'язки:

- консультація клієнтів в онлайн чатах, месенджерах.

- робота в СРМ програмах, фіксація інформації.

- прийом вхідних дзвінків та консультація потенційних пасажирів.

- взаємодія з перевізниками та агентами з питань рейсів та квитків.

 Умови:

- робота в комфортному офісі із зручним розташуванням (1 хвилина від зупинки Бойова)

- гнучкий та зручний графік роботи - 1 робоча зміна з 09.00-20.00, 2 вихідних.

- безкоштовне навчання та підтримка на всіх етапах роботи.

- стабільна заробітна плата без затримок, оплата часу стажування.

- дружний, стабільний колектив та приємні корпоративні заходи.

 Якщо Ви:

- маєте чітку дикцію, вільно володієте українською мовою та вмієте грамотно писати;

- дуже комунікабельні та доброзичливі;

- вмієте самостійно працювати та приймати рішення;

- вмієте працювати з основними комп’ютерними програмами;

- маєте досвід роботи в Call Centre 

то, можливо, саме ВИ наш ідеальний кандидат :)

Відправляйте Ваше резюме на вакансію та телефонуйте за контактним номером телефону (час для дзвінків 10-17)