Support-менеджер (з навчанням)

Наша компанія Self-Service Innovations - провідний виробник і постачальник інноваційних технологій та рішень для автоматизації та самообслуговування (платіжні термінали, обладнання для реклами тощо), запрошуємо на вакансію менеджер із технічної підтримки клієнтів.

Вашою зоною відповідальності буде:

• Вести комунікацію з клієнтом на етапі виготовлення обладнання;
• Відповідати на запитання та допомагати клієнтам по телефону, пошті чи в чаті;
• Тестування обладнання як рядовий користувач та написання інструкцій щодо використання обладнання;
• Інформування клієнтів про діючі на підприємстві правила, умови роботи тощо.

Важливими для нас є якості :

• Гарні комунікативні навички,
• Навички вирішення спірних та напружених ситуацій,
• Вміння пояснити складне простими словами,
• Комп’ютерна грамотність,
• Швидке сприйняття інформації і бажання вчитися.

Розглянемо кандидатів без досвіду. Наше наставництво та навчання на робочому місці полегшать та прискорять Вам процес вступу на посаду.

Графік роботи:

• П’ятиденний графік роботи: з Понеділка по П’ятницю, з 08:00 до 16:30;
• Затишний офіс і дружній колектив;
• Зручне місце розташування: офіс знаходиться в двох хвилинах від транспортної зупинки;

Місцезнаходження виробництва: м.Кривий Ріг, Центрально-міський р-н, зупинка "Мартіна Шимановського".

Більше про нас: www.selfservice4u.com