Удаленная работа
Менеджер відділу контролю якості
Удаленная работа
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
DMP GROUP — це:
- україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії;
- більше 10 років на ринку телемаркетингу;
- стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії)
Очікування від НАШОГО кандидата:
- досвід роботи з CRM та Excel (формули, аналітика, візуальна подача інформації);
- володіння французькою або німецькою мовами на рівні В2/С1;
- аналітичні здібності, вміння працювати з великим об`ємом даних готовність до гнучкого графіку.
Обов’язки НАШОГО кандидата:
- аналіз продуктивності проекту/агента;
- формування статистики та робота з готовими статистичними даними;
- контроль дотримання та релевантності виставлених KPIs на проекті;
- виставлення коректних тасків на основі проведеного аналізу та моніторинг їх виконання;
- долучення до розробки та адаптації внутрішніх бізнес-процесів
НАШОМУ кандидату пропонуємо:
- офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти (оплачувані відпустки, лікарняні тощо);
- медичне страхування;
- корпоративні навчання;
- релокаційний пакет для тих, хто переїжджає до нас з інших міст;
- дружню, веселу та легку команду :)
Свої запитання та резюме надсилайте у відповідь на дану вакансію. Дякуємо та чекаємо на вас ;)!
Світлана
DMP DEVELOPMENT GROUP Проверенная
Услуги для бизнеса - другое Сайт компании
