Керівник напрямку розвитку в call centre
В офисе/на месте
Полная занятость
Компанія «БаДМ» — національний лідер серед дистриб’юторів на ринку медикаментів та засобів медичного призначення оголошує конкурс на посаду керівник напрямку розвитку в call centre.
Якщо ви шукаєте стабільність в роботі, позитивну атмосферу в дружньому колективі, вчасну виплату достойної заробітної плати, можливість кар'єрного росту — тоді ми чекаємо саме на Вас.
Основні обов'язки:
- розвиток і навчання персоналу;
- аудит операторів, автоматизація обслуговування клієнтів;
- вивчення та оптимізація існуючих бізнес-процесів;
- виявлення зон розвитку та організація навчання операторів;
- проведення аудиту якості роботи операторів;
- організація автоматичної обробки замовлень клієнтів;
Вимоги до кандидатів:
- вища освіта;
- досвід роботи в call-centre від двох років - бажано;
- впевнений користувач ПК;
- гарні комунікативні навички;
- активність, старанність, цілеспрямованість.
Компанія пропонує:
- Працевлаштування згідно КЗпП України;
- Комфортні умови праці;
- Графік роботи Пн-Пт, 9.00-18.00;
- Робота в офісі за адресою: Тополя,1.
Юлія Гогчян
БаДМ, ТОВ Проверенная
Фармацевтика Сайт компании
