Оператор контактного центру зі знанням угорської мови

Компанія Fenix Group є провідним постачальником послуг у сфері розвитку стратегій бізнесу. Ми надаємо клієнтам широкий спектр послуг із забезпеченням якісного та надійного зв'язку. У зв'язку з розширенням діяльності, ми шукаємо кандидатів на посаду Оператор контактного центру у нашому офісі в місті Ужгород.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів і надання їм вичерпної інформації про послуги компанії угорською мовою;
• Консультування клієнтів щодо спеціальних пропозицій;
• Реєстрація та обробка звернень клієнтів відповідно до встановлених процедур;
• Ведення бази даних клієнтів та актуалізація інформації про них;

Вимоги:

• Знання угорської мови на розмовному рівні;
• Відмінні комунікативні навички і вміння працювати з клієнтами;
• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою, проте готові взяти кандидата БЕЗ досвіду;
• Вміння працювати в команді та під час інтенсивної роботи;
• Вміння ефективно керувати своїм часом та пріоритетами;
• Знання комп'ютера та офісного програмного забезпечення.

Переваги:

• Кар'єрний розвиток та можливість отримати цінний досвід в сфері роботи з клієнтами;
• Конкурентна заробітна плата (ставка + бонуси та преміальні - середній заробіток в місяць сягає 2500$);
• Переїзд та проживання за рахунок компанії з будь-якої точки;
• Зручний офісний графік роботи;
• Дружній колектив та комфортні умови праці;
• Проведення тренінгів та навчання з підвищення навичок;

Вакансія передбачає перебування в офісі, дистанційного формату НЕ надаємо.

Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди та зайняти вакантну посаду Координатора вхідних заявок, будемо раді отримати вашу заявку. Надсилайте своє резюме або зв'язуйтесь в телеграмі за адресою https://t.me/honcharenkkko.