Менеджер по роботі з клієнтами сервісного центру (Apple, Xiaomi)
В офисе/на месте
Полная занятость
Компанія Fixee — мережа сучасних сервісних центрів в Україні запрошує до співпраці у Львівський філіал СЕРВІС МЕНЕДЖЕРА (Apple та Xiaomi, повна зайнятість).
Ми працюємо у напрямку B2B (з бізнесами), не з роздрібними клієнтами. Рівень організації бізнесу і комункації з корпоративними клієнтами відповідний.
Для нас важливо:
- досвід роботи у сервісних центрах електроніки на аналогічних посадах (з мобільними телефонами — перевага);
- розуміння основних характеристик пристроїв та типових поломок (телефони та аксесуари Apple, Xiaomi);
- досвід роботи в облікових програмах (бажано 1С);
- досвід комунікації з клієнтами;
- відповідальність, організованість та оперативність.
Що ти маєш робити:
- контролювати терміни ремонтів та комунікувати з клієнтами щодо гарантійних випадків;
- вести облік пристроїв (прийняття, переміщення, повернення);
- проводити інвентаризацію.
Зі свого боку гарантуємо:
- роботу у технологічному і сучасному сервісному центрі;
- конкурентну та своєчасну заробітну плату;
- роботу в комфортному офісі в центрі міста — площа Франка;
- графік роботи: пн — пт 09.00 — 18.00 (може бути понаднормова робота, оплата за коефіцієнтом 1,5);
- корпоративне житло для кандидатів на релокейт у Львів;
- можливість купувати товари компанії зі знижкою та у розстрочку, а для кращих співробітників — кредит від компанії на «амбітні покупки»;
- можливість професійного розвитку і карьєрного зростання до керівника відділу;
- молоду та сучасну команду однодумців.
Для отримання додаткової інформації — пиши у телеграм https://t.me/bgamasterr або відправляй відгук/резюме і ми зв’яжемося з тобою!
HR
Fixee
Электроника и электротехника Сайт компании
