Customer support

Привіт! Ми міжнародна компанія - Star Solutions, яка на ринку понад 3 років. Ми одна з компаній-лідерів у напрямку комплексних IT-рішень для бізнесу. Активно розвиваємось і відкриваємо набір на позицію Менеджер по роботі з гарячими клієнтами (англійська або польська мова).

Що потрібно від тебе:

• Досвід роботи у клієнтському сервісі від 1 року (бажано);
• Впевнений користувач ПК (Word,Excel)
• Знання англійської або польської мови на розмовному рівні;
• Високий рівень комунікабельності, вміння вести діалог та слухати клієнта;
• Наполегливість та амбітність;
• Вміння швидко засвоювати інформацію;
• Вміння працювати в команді та робота результат.

Що ми тобі доручимо:

• Працювати з «Гарячою» базою клієнтів;
• Консультувати клієнтів по послугах і продуктах компанії на англійській або польській мові;
• Ведення клієнтів в CRM системі;
• Надання інформації клієнтам щодо послуг компанії;
• Зацікавлення і утримання клієнтів;
• Побудова з клієнтом стосунків, грунтованих на довірі;

Зі свого боку пропонуємо:

• Затишний та багатофункціональний офіс біля метро;
• Достойний рівень заробітної плати (ставка 1500$ + фіксовані бонуси від 50-125$ за кожного клієнта) без затримок із виплатою у валюті;
• У кожного нашого менеджера середня ЗП за місяць складає від 2400-2600$ на місяць;
• Корпоративне навчання, що включає оплачувану стажировку - 5 днів (кожен день стажировки рахується згідно ставки)
• Зручний графік роботи з ПН-ПТ - 10:00-19:00 / 14:00-22:00;
• ОПЛАЧУВАНЕ ТАКСІ ВІД КОМПАНІЇ;
• Можливість розвитку в одній із найбільш високооплачуваних сфер;
• На тебе чекають цікаві та різноманітні корпоративи та тімбілдінги;
• Гаряча клієнтська база на стабільній платформі із відмінною репутацією.
• Своя кухня, де ти знайдеш: чай/каву, фрукти та інші смаколики в необмеженій кількості;
• Молодий і драйвовий колектив;
• Облаштовані зони відпочинку (ігрова консоль, кімната для відпочинку);

Ми цінуємо та поважаємо наших колег та їх особистий простір, тому жодної понаднормової роботи, або роботи у вихідні!

Всі ці умови створені саме для тебе!

Відправляй відгук, ми чекаємо тебе в нашій команді!) 

Контакт: Показать контакты 063 144 37 36  Юлія HR

Для більш швидкої відповіді Telegram: @yuliiakoval