Оператор служби підтримки, менеджер з обробки замовлень (USA market)

Міжнародна компанія, що веде свою діяльність в США (обслуговування будинків, клінінг фасадів та вікон), відкриває свій бек-офіс в Україні (Київ). Ми пропонуємо цікаву роботу, можливість розвиватись, гідну матеріальну компенсацію затрачених зусиль.

Наш ідеальний кандидат:

• має відмінні навики спілкування;
• вільно розмовляє англійською;
• має можливість працювати за Американським часом (з 16:00 до 01:00 по Києву);
• має досвід в продажах (B2B, B2C);
• здатний розуміти клієнтів та має бажання їм допомогти;
• здатний до інтенсивного навчання і постійного підвищення рівня знань;
• тактовність, стресостійкість, посидючість і відповідальність.

Що Вам доведеться робити:

• спілкуватись з поточними та потенційними корпоративними клієнтами (США) через засоби голосового зв'язку та текстові месенджери;
• надавати консультацію стосовно вартості послуг;
• оформлення заявки на виконання послуги в системі CRM, контроль виконання заявки, контроль оплати.

Ми пропонуємо:

• повне навчання та введення в курс справ;
• забезпечуємо всією необхідною оргтехнікою (ПК, ноутбук, монітори, IP-телефон, роутер та ін.);
• можливість працювати з дому (віддалена робота);
• після шестимісячного терміну роботи - медичне страхування від критичних захворювань;
• офомлення як ІТ-спеціаліста (ФОП, третя група. Контракт, виплата винагороди в USD).
• на період навчання (орієнтовно 1 місяць) винагорода $900/місяць. Після навчання $1000-$1200 + річний бонус + компенсація податків ФОП.