Менеджер по роботі з клієнтами (дропшипінг)

Мережа мобільних аксесуарів — компанія-імпортер, яка вже 20 років працює та розвивається на українському ринку. Мобільні аксесуари та гаджети — наші основні товари, які ми реалізуємо в оптовому та роздрібному напрмяках. У нашому портфелі лише кращі бренди та топ-продукція, а наші партнери — лідери ринку!

Люди — це наш головний ресурс та внутрішня сила. Саме тому велику увагу ММА приділяє співробітникам на кожному з етапів їх життевого циклу в компанії — адаптації, навчання, зростання та заміру їх рівня NPS)

Наша філософія — відносини WIN-WIN з усіма партнерами, клієнтами та коллегами!

Запрошуємо у нашу команду крутого менеджера по роботі з клієнтами.

Основні обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів, а також відповідь на їх запитання щодо наших товарів та послуг.
• Консультація клієнтів стосовно співпраці.
• Вирішення проблем та розроблення рекомендацій для клієнтів.
• Ведення бази даних клієнтів.

Вимоги до кандидатів:

• Впевнене володіння українською мовою, як письмово, так і усно.
• Комунікабельність та вміння працювати зі стандартними програмами комп’ютера.
• Вміння працювати в команді та навчатися новому.
• Вміння ефективно вирішувати проблеми.
• Досвід роботи в колл-центрі або відділі клієнтського сервісу буде перевагою, але не є обов’язковим.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування згідно трудового законодавства.
• Конкурентну заробітну плату та можливість отримувати бонуси за досягнення поставлених цілей.
• Графік роботи 5/2 з 08:00—17:00, вихідний п’ятниця та неділя.
• Комфортне та зручне місто роботи, магазин знаходиться на 7-км.
• Оплачуване харчування за рахунок компанії :)
• Дружню та професійну робочу атмосферу.
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.

Якщо ви маєте бажання працювати в сучасній компанії з дружним колективом та розвиватися в сфері клієнтського сервісу, надсилайте своє резюме на нашу електронну адресу або зв’яжіться з нами за телефоном.

Ми будемо раді вітати вас у нашій команді!

Ознайомитися з детальною інформацією про компанію Ви можете на нашій сторінці

https://mma.in.ua/