Менеджер програми лояльності
КОМПАНІЯ «ОЛДІ» — реалізація товарів для будівництва та ремонту, створення комфорту та затишку у оселі та на присадибній ділянці, запрошує до своєї команди МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ.
Ваша відповідальність буде пов’язана з:
- Забезпеченням функціонування програми лояльності Компанії (правильності нарахування /списання клієнтських бонусів), контролем коректності її роботи;
- Аналізом даних клієнтів;
- Ініціюванням і виконанням активностей для вдосконалення програми та покращення взаємодії з клієнтами;
- Контролем рівня NPS та розробкою заходів по збільшенню показника;
- Заведенням умов акцій компанії, підготовкою сегментів та запуском розсилок;
- Підготовкою та моніторингом ключових показників ефективності програми лояльності;
- Аналізом проведених акцій з метою визначення їх ефективності;
- Оцінкою впливу акцій на загальний оберт компанії та участь клієнтів в програмі лояльності;
- Співпрацєю з іншими відділами для досягнення загальних бізнес-цілей;
- Участю у проектах на покращення клієнтського досвіду взаємодії з компанією.
Ми очікуємо, що Ви володієте:
- Вищою освітою у сфері маркетингу, економіки, фінансів або за технічною спеціальністю;
- Досвідом роботи у сфері маркетингу (ретейл) та досвідом впровадження програм лояльності від 2 — років;
- Практичним досвідом збору та формалізації вимог;
- Аналітичними здібностями, знаннями інструментів аналітики та досвідом аналітичної діяльності;
- Уважністю до деталей, відповідальністю;
- Вмінням працювати з великими масивами інформації;
- Здатністю швидко навчатися та працювати у команді.
Ми пропонуємо:
- Роботу в надійній компанії;
- Чіткі перспективи професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Своєчасну виплату заробітної платні (випробування 18 000 грн, згодом 20 000 грн;
- Працевлаштування з дотриманням усіх норм трудового законодавства;
- Нормований графік роботи (Пн — Пт 9.00-18.00) в комфортному офісі р-ні ст. м. Шулявська (вул. В. Макуха,1), можливість комбінованої зайнятості.
Якщо Вас зацікавила наша вакансія — надсилайте нам своє резюме з зазначенням побажань по Вашій майбутній заробітній платі, або телефонуйте за номером Показать контакты 067-703-48-12 з понеділка по п’ятницю з 14.00 до 18.00.
Ваше резюме буде розглянуто протягом 5 робочих днів. Якщо протягом цього терміну з Вами не зв’язався представник компанії, то Ваше резюме було переміщено у резерв і буде розглянуто у разі необхідності.
Відправлене Вами на електронну адресу «ОЛДІ» резюме є підтвердженням Вашої згоди на обробку наданих Вами персональних даних.
Азарова Наталья Викторовна
Олді Житомир Проверенная
