Специалист поддержки Wiki-портала

Netcracker Technology Corp. - крупная IT компания, мировой лидер в области создания и внедрения решений по управлению телекоммуникационными операциями.

В связи с динамичным ростом компании объявляет конкурс на замещение вакантной позиции в Сумском офисе: специалист поддержки Wiki-портала.

Требования

• Английский язык - уровень Intermediate и выше.
• Знание ПК на уровне уверенного/продвинутого пользователя ПК, MS Office, Power Point.
• Образование высшее/студенты выпускных курсов.
• Коммуникабельность.
• Ответственность, самостоятельность, аккуратность, внимательность.
• Умение работать индивидуально и в команде.

Приветствуется

• Знание языков программирования приветствуется.
• Опыт работы с технической документацией.

Обязанности

• Работа с контентом внутреннего Wiki-портала на платформе Confluence (https://confluence.atlassian).
• Обработка входящих запросов от пользователей.
• Решение функционального и консультационного комплекса задач по Wiki-порталу при оперативном взаимодействии с пользователями.
• Изучение документации по платформе Confluence.
• Составление инструкций и FAQ по работе с внутренним Wiki-порталом.

Условия работы

• Возможности для развития карьеры.
• Профессиональный рост в международной бизнес среде.
• Медицинское страхование - ДМС (включая стоматологию).
• Дружный коллектив, спортивные и развлекательные корпоративные мероприятия.