Аккаунт-менеджер (Prom.ua)

О команде:

На сегодня наша команда - это 13 аккаунт-менеджеров и 2 ассистента. Каждый из нас сопровождает до 200 клиентов, и мы помогаем им развивать бизнес (интернет-магазины): проводим анализ, готовим индивидуальные планы и стратегии развития.

Мы команда экспертов e-commerce, которые готовы проконсультировать клиента по любому их вопросу и предложить эффективные решения для роста продаж.

Наши клиенты - это представители малого и среднего бизнес Украины, которые купили место на площадке Prom.ua с интернет-магазином и хотят развивать свой бизнес или использовать нашу площадку как дополнительный канал продаж.

Мы четко понимаем, что наш результат - это уровень успешности нашего клиента.

Наш кандидат:

• имеет опыт успешных переговоров и навыки аргументированной презентации продукта;
• умеет выявлять потребности клиентов;
• искренне желает помочь клиенту;
• владеет письменным и разговорным грамотностью (на русском и украинском языках);
• ориентирован работать на результат
• имеет сознательное желание работать в сфере e-commerce.

Будет плюсом:

• опыт работы с клиентами
• понимание принципов интернет-рекламы, SEO, контекстной рекламы
• знание рынка e-commerce
• опыт работы в телефонных продажах

Чем вы будете заниматься?

• установлением и поддержанием долгосрочных, взаимовыгодных отношений с клиентами
• консультированием существующих клиентов (продукт, сайт, специальные предложения)
• подготовкой маркетинговых стратегий развития бизнеса
• продажей дополнительных услуг, которые смогут принести больше прибыли клиенту
• быть для клиента лучшим менеджером по торговле в Интернете (подсказывать, направлять клиента, анализировать и аргументировать почему-то или иное действие нужно сделать и почему оно полезно для бизнеса клиента на основе аналитики)

Как проходит отбор на вакансию:

• просмотр резюме
• небольшое интервью по телефону
• встреча с рекрутером и Тим Лидом команды

О работе в EVO:

• ставка 11000 грн, средний доход - 18 000 грн, лучшие зарабатывают 22 000 грн
• нематериальная мотивация для лучших: сертификат на внешнее обучение/курсы англ. языка/спортзал/йогу и медицинское страхование
• весь доход официальный, без «конвертов»
• востребованный продукт
• большое количество внутреннего обучения - наши тренеры проводят как полноценную школу продаж, так и отдельные тренинги по развитию личности
• прозрачность и честность во всех коммуникациях
• график работы - 5/2 с 9:00-18:00, полный рабочий день
• дружная команда, которая всему обучит и всегда подскажет
• официальное оформление и условия работы согласно КЗоТ: 24 дня отпуска и оплачиваемый больничный, официальная ЗП без задержек
• современный и удобный офис прямо в 3х минутах от метро Бориспольская
• парковка для водителей и велосипедистов
• свой спортзал, турники, душевые для спортсменов
• множество групп по интересам, от йоги до кино и участия в марафонах
• столовая, кофейный бар и другие возможности питания