CRM/Retention Manager

Мы - iGaming компания F3nix, состоящая из более чем 200 крутых специалистов. Сейчас мы создаем качественные, удобные и высококонкурентные продукты, внедряем новые процессы, автоматизируем текущий flow.

У нас нет сложной вертикальной структуры, здесь каждый принимает участие в создании нового продукта.

Конкурентоспособная зарплата, современный тех стек, долгосрочная карьера и дружеская атмосфера в офисе - это про нас!

Требования:

• опыт  работы с CRM системами (Fasttreck , ZohoCRM, amoCRM, Hubspot, SalesForce);
• владение методиками и инструментами анализа продаж или маркетинговой активности; навык написания технических заданий на доработку / разработку функционала; 
• опыт работы с «программами лояльности».

Задачи:

• участие в интеграции новой CRM системы;
• декомпозиция верхнеуровневого плана по работе с сегментами при помощи CRM и последующая его реализация;
• поддержание актуальности данных о клиентах, обработка поступающей информации об игроках;
• создание плана по работе с разными когортами для достижения KPI по отдельным продуктам;
• сбор предложений представителей разных отделов по вопросам работы CRM, которые требуют доработок, реализация их на практике, включая проведение тестирования;
•  ведение еженедельной и ежемесячной отчетности.

Мы предлагаем

• Достойный уровень финансовой мотивации; 
• Оплачиваемый ежегодный отпуск, больничные;
• Медицинская страховка;
• Оплачиваемое обучение;
• Денежные подарки на день рождения и другие значимые события;
• Драйвовая атмосфера в команде профессионалов;
• Для поддержания рабочего настроения - безлим сладостей, свежих фруктов и напитков;
• По-настоящему комфортабельный офис в центре Киева (м. Печерская).

Узнаешь в этом описании себя? Сделай первый шаг к работе в F3nix - отправляй свое резюме!