Ця вакансія вже завершена
Привіт. Ми — команда Дії, і нам не вистачає молодих та крутих українців. Шукаємо менеджерів служби підтримки Дії.
Вмієте знаходити логічні відповіді, знаєте, як приборкати негатив, донести правильну думку?
Дія починається з вас, а думка формується після спілкування. Якщо ви постійно проживаєте в Києві, готові багато працювати та розвиватись, то ми знайшли того, кого шукали. Старт кар'єри має починатися саме так.
Задачі майбутнього менеджера служби підтримки Дії:
- Допомога в користуванні державними послугами онлайн у чатах
- Консультація зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
- Збільшення лояльності до проєкту
- Дотримання стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами
- Мав +1 років досвіду на аналогічній посаді
Хочемо, щоб кандидат:
- Вправно володів словом
- Швидко орієнтувався у будь-якій ситуації
- Розвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами
- Швидко вчився та міг обробляти багато інформації
Відгуки надсилайте на електронну пошту: Відправити резюме