Пошук роботи на robota.uaukraine

Ця вакансія вже завершена

Kyivstar/Київстар — вакансія в Фахівець з підтримки бізнес-клієнтів
Вакансія закрита

Фахівець з підтримки бізнес-клієнтів

Kyivstar/Київстар
3 роки тому
19 листопада 2020
Хмельницький

В умовах карантину Київстар продовжує працювати та піклуватися про те, щоб наші абоненти були на зв'язку з близькими та друзями і отримували якісну інформацію.

Наша робота не зупинилася, а просто перейшла для більшої частини співробітників у дистанційний формат. Ми проводимо онлайн співбесіди, робимо офери та виводимо кандидатів на віддалену роботу навіть у цей непростий період.

Залишайтеся вдома, а ми подбаємо про те, щоб процес проходження інтерв'ю для вас був максимально комфортним та безпечним!

Робота в Київстар - це:

  • Команда, частиною якої дійсно хочеться бути
  • Гідна оплата праці (звісно, офіційна)
  • Шанс отримати міжнародний досвід
  • Безмежні можливості для навчання (тренінги, курси)
  • Професійний та особистий розвиток
  • Бонуси за якісну роботу
  • Можливість гнучкого графіка та віддаленої праці
  • Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях
  • Адаптаційні програми, що допомагають новачкові якнайшвидше освоїтися в компанії
  • Сучасний офіс, де комфортна працювати й відпочивати

Мета посади: обслуговування, розвиток та утримання бізнес-клієнтів сегменту малих та середніх підприємств своєї групи відповідальності

Обов'язки:

  • надання високоякісного сервісу
  • продаж нових сервісів
  • просування додаткових послуг компанії
  • обробка вхідних лідів, лідогенерація
  • обробка запитів клієнтів на підключення продуктів і послуг, модифікації, перереєстрації та переноси сервісів відповідно до процедур компанії
  • консультування клієнтів про послуги компанії
  • утримання та підвищення лояльності клієнтів
  • робота з електронними та телефонними зверненнями клієнтів

Ми чекаємо саме Вас, якщо Ви:

  • готові до нових знань і вмієте швидко засвоювати великі обсяги нової інформації;
  • маєте досвід роботи з клієнтами (досвід роботи в сфері телекомунікацій; продажів, ведення телефонних переговорів, презентацій)
  • вас не лякають нестандартні запити клієнтів і багатозадачність (обслуговування, продаж);
  • здатні почати і налагодити розмову, вмієте знайти підхід до різних людей, клієнтоорієнтовані;
  • маєте активну життєву позицію, ініціативні, уважні
  • впевнений користувач ПК;
  • маєте грамотну, структуровану усну і письмову мову;
  • вільно володієте українською та російською мовами (буде перевагою знання англійської);
  • маєте вищу освіту і телекомунікації, економіка, маркетинг)

Робота у Компанії, яка входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання вимог, якими повинні керуватися афілійовані компанії Групи VEON, зокрема, відповідності високим стандартам ділової етики, суворого дотримання всіх юридичних зобов'язань та наших цінностей, виконання Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Компанії. Наш лідерський дух втілено в п'яти цінностях: «Клієнти - наша пристрасть», «Підприємницький дух», «Інноваційність», «Співпраця» і «Чесність». Ми завжди прагнемо бути чесними, що вимагає від нас етичних, правдивих та сумлінних дій та вчинків. Ми розуміємо важливість захисту даних Ваших Персональних даних та прагнутимемо використовувати передовий досвід щодо того, як ми працюємо з такими даними. Наші процеси розроблені таким чином, щоб ми збирали, обробляли, використовували та передавали ці дані відповідно до місцевого законодавства. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності. 

Kyivstar/Київстар — вакансія в Фахівець з підтримки бізнес-клієнтів: фото 2

Київстар – телеком-оператор №1 і широкий горизонт для реалізації ідей і талантів

більше 500  співробітників

з 1997 року  на ринку

  • Медичне страхуванняМедичне страхування
  • Бонуси та преміїБонуси та премії
  • Корпоративні заходиКорпоративні заходи
  • Компенсація навчанняКомпенсація навчання
  • Гнучкий графікГнучкий графік

Схожі вакансії по містах:

Схожі вакансії за професіями: