Retention-менеджер

IDS Aqua Service - провідний оператор з поставок бутильованої води в Україні таких торгових марок, як  «Аляска», «Моршинська», а також відомих природних мінеральних вод «Боржомі» та «Миргородська». Компанія є частиною холдингу IDS Borjomi Ukraine, провідного національного лідера українського ринку мінеральних вод, що входить до складу міжнародної компанії IDS Borjomi International. 

IDS Borjomi Ukraine виробляє та пропонує споживачу збалансований портфель мінеральних вод, які видобуваються в курортних регіонах України та є еталоном якості згідно з найвищими міжнародними стандартами, а також є ексклюзивним імпортером легендарної грузинської мінеральної води «Боржомі» в Україні.

Понад 211 000 клієнтів по всій Україні довіряють високому сервісу компанії IDS Aqua Service. Більше інформації про нас шукай на сайті https://mywatershop.ua

Оголошуємо про відкриття вакансії Retention-менеджера.

Ми пропонуємо:

• Роботу у відомій національній компанії.
• Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП.
• Конкурентну заробітну плату.
• Медичне страхування.
• Перспективу кар'єрного росту у великій системній компанії.
• Комфортні умови праці, молодий дружний колектив.

Ключові вимоги:

• Вища освіта.
• Розуміння основ retention-менеджменту.
• Глибоке розуміння роботи CRM-системи.
• Досвід створення та розвитку програм лояльності.
• Досвід роботи з великим обсягом інформації.
• Досвід роботи з інструментами автоматизації маркетингу.
• Вільне володіння українською та російською мовами, знання англійської буде перевагою.

Особисті якості:

• Високий рівень самоорганізації, самостійність, системність в роботі.
• Націленість на результат.
• Стресостійкість.
• Комунікабельність.

Ключові задачі:

• Організація комплексу заходів з повернення та утримання клієнтської бази.
• Координування програм лояльності.
• Управління каналами direct-комунікації.
• Розробка нових стратегій сегментування та таргетингу.
• Налаштування та управління А\В — тестуванням.
• Управління бюджетом та ресурсами в межах проєктів.

Якщо Вас зацікавила вакансія, надсилайте своє резюме!