Руководитель call-центра

Ищем человека с управленческими способностями на позицию Руководителя call-центра

Наши пожелания к кандидату:

• Аналогичный опыт работы на руководящей должности в call-центре, желательно в продажах
• Опыт создания call-центра с нуля (будет преимуществом)
• Успешный опыт управления группой/отделом
• Системность мышления, навыки выстраивания бизнес-процессов
• Умение работать в режиме многозадачности
• Аналитический склад ума

Задачи должности:

• Создание нормативных документов, регламентирующих работу контакт центра
• Работа с персоналом: подбор, обучение, повышение профессиональной квалификации и т.п.
• Развивающая обратная связь сотрудникам
• Достижение плановых показателей call-центра

Мы предлагаем:

• Интересные и амбициозные задачи и проекты
• Приветствуем и поощряем профессиональное развитие и саморазвитие
• Работа в команде крутых экспертов, профессионалов и просто интересных людей
• Вознаграждение - выше рынка!

Будь частью нашей команды!