Technical writer

О продукте: 

Мы в поисках талантливого технического писателя для работы на проектах разработки и администрирования баз данных. Основные задачи включают написание документации, создание контента для сайта и блога, написание статей. Также ожидаем своевременное документирование новых возможностей, освещение релизов в блоге, обновление контента веб-сайта и блога. 

Как мы работаем:  

Команда технических писателей работает над созданием и обновлением материала для блога, сайта компании и пользовательской документации. Мы тесно сотрудничаем с Project Manager/Product Owner, а также с командами маркетологов и тестировщиков. PM и PO прописывают требования к созданию/редактированию/обновлению контента в задаче, а также уточняют, что именно следует включить в документацию. Мы узнаем всю необходимую информацию, анализируем ее и готовим контент. Достаточно часто текст требуется проиллюстрировать скриншотами, которые также готовим мы. Команда тестировщиков помогает разобраться в технических особенностях функционала. Также мы пишем статьи для блога и делаем вычитку статей сторонних авторов. Задачи планируются на спринт, который длится три рабочих недели. Для каждой задачи предусматривается эстимейт, в рамках которого задачу предположительно необходимо выполнить. В работе мы используем HTML и Markdown редактор, редактор WordPress, программы для работы изображениями, клиент Git-a. Благодаря разнообразным задачам, технический писатель, который присоединится к нашей команде, получит прекрасную возможность усовершенствовать и расширить свои профессиональные навыки. 

Требования: 

• опыт работы на позиции Technical Writer, Customer Support, Технический Переводчик от 2-х лет; 

• опыт работы в IT секторе (представление об устройстве, иерархии и зонах ответственности); 

• уровень английского не ниже Advanced; 

• знание основ Academic Writing; 

• знание стилистических стандартов описания функционала и UI ПО; 

• умение писать, редактировать и корректировать тексты различной тематики и направленности; 

• знание социокультурных особенностей коммуникации в англоговорящих странах, а также странах Западной Европы; 

• умение анализировать информацию из различных источников и трансформировать в едино целое; 

• навыки активного слушания и предоставления обратной связи; 

• знание и опыт работы c HTML, CSS, Markdown; 

• навыки работы с MS Visual Studio; 

• опыт работы c WordPress; 

• опыт работы с системами контроля версий; 

• опыт работы в Jira и общее представление о принципах Agile/Scrum. 

Обязанности:

• детальное описание новых возможностей продукта; 

• создание документации для новых продуктов; 

• обновление существующей документации; 

• обновление существующих продуктовых страниц; 

• создание новых продуктовых страниц; 

• применение SEO-рекомендаций; 

• поддержка и обновление новых страниц сайта (About us, Events, и т. д.); 

• написание технических статей для блога на основе представленных сценариев; 

• перевод на английский статей, написанных техническими специалистами компании 

• валидация статей, написанных сторонними авторами. 

Будет плюсом:

• знание других иностранных языков (предпочтительно, немецкого); 

• поставленное произношение и беглая английская речь; 

• знание основ реляционных баз данных; 

• базовые знания SQL; 

• высшее филологическое образование. 

Формат работы: офис, удалённо.
 
Команда: TW Lead, 3 TW, 2 Video designers. 

 Перспектива роста/развития по данной позиции:  По вертикали - Middle+ TW, Senior TW. 

По условиям:

• испытательный срок - 3 месяца; 

• гибкий график работы; 

• 15 рабочих дней отпуска; 

• 15 рабочих дней больничного; 

• курсы английского языка в офисе; 

• возможности для профессионального развития и личностного роста (50% оплаты обучения); 

• различные активности: корпоративы, тимбилдинги (яхтинг, байдарки, квадроциклы и т.д.); 

• комфортные условия работы: современный и стильный офис, места для отдыха (мини спортзал, настольный теннис); 

• адрес офиса: Харьков, ул. Клочковская, 192а (около 10 минут от м. Ботанический Сад). 

Этапы интервью: 

1. Ревью резюме и скрининг.  

2. Расширенное интервью в онлайн/офисе с командой - 1,5 - 2 часа. 

• мы расскажем о нашем продукте, какого специалиста мы ищем и для каких задач; 

• поговорим о вашем релевантном опыте, ответим на все интересующие вас вопросы; 

• мы попросим вас выполнить тестовое задание с целью определения уровня английского языка. 

3. Оффер. 

 Ждём ваше резюме!