Специалист по возврату проблемной задолженности

ООО "ИЗИ КРЕДИТ", является не банковской финансовой организацией, специализирующаяся на выдаче мелких потребительских кредитов - Easy Credit. Компания на рынке с 2005г., имеет активно развивающуюся сеть на территории Болгарии, Украины, Польши, Румынии и Македонии. Около 1 000 человек в 68 Региональных отделениях Украины ежедневно беспокоятся о том, что бы ООО "Изи Кредит" завоевал свое место лидера по выдаче мелких потребительских кредитов на рынке Украины, работая над улучшением качества обслуживания своих клиентов. Миссия компании заключается в том, что бы выстроить долгосрочные отношения со своими сотрудниками, клиентами и партнерами - отношения, основанные на доверии, высоком профессионализме, личной ответственности и взаимопонимании.

Основные требования:

• образование высшее/среднее специальное (экономическое, юридическое);
• базовые знания законодательства Украины в части процедур оформления кредитных отношений и возврата задолженности;
• знание основ финансового, уголовного, административного, гражданского законодательства;
• ориентирование в основных методиках и инструментах возврата задолженности;
• базовые знания в области психологии и конфликтологии;
• психологическая устойчивость к негативным реакциям клиентов;
• умение решать конфликтные ситуации;
• желательно наличие опыта работы в органах местной власти, МВД, фискальных органах либо наличие опыта работы в других финансовых и коллекторских компаниях на этапе «hard collection»/ «field visiting»

Личностные характеристики:

• умение убеждать;
• умение конструктивно работать с возражениями;
• терпение, настойчивость;
• внимание к деталям;
• умение слушать;
• умение быстро ориентироваться в ситуации и принимать правильные решения;
• грамотная речь, аналитическое мышление;
• готовность к регулярным выездам и работе в непосредственном контакте с должником;
• ориентированность на результат;
• готовность получать оплату за результат.

Ваши задачи:

• проведение комплекса мероприятий по возврату задолженности физических лиц;
• регулярные выезды к должнику по месту жительства/работы;
• проведение прямых (личных) переговоров с должником;
• анализ платежеспособности должника;
• контроль за исполнением обязательств должниками;
• составление отчетов о проделанной работе.

Условия сотрудничества:

• удобный график;
• оформление по официальному договору;
• вознаграждение за результат - % от суммы сборов.
• корпоративная мобильная связь.

Роман Показати контакти 0673208675