Project Manager QA

Vodafone Україна - компанія світового рівня, що займає провідні позиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.

Щодня ми працюємо над впровадженням амбітних проектів. Саме тому Vodafone Україна - це не лише телекомунікації, а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.

Обов'язки:

• Реалізація крос-функціональних проектів Customer Experience management і Service Operation Center, що дозволяють проводити оцінку якості і клієнтського досвіду при користуванні мережею
• Робота з інцидентом менеджментом на мережі та ІТ платформах
• Розробка KPI's з будівництва мережі в рамках якісні проектів і поліпшення клієнтського досвіду, аналіз і контроль виконання
• Розробка KPI's по роботі ІТ-систем, з метою зменшення інцидентів, аналіз і контроль виконання

Вимоги:

• Вища технічна освіта
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
• Досвід роботи з показниками якості мережі в телекомі або ІТ напрямку
• Знання побудови та схеми роботи телекомунікаційної мережі
• Знання програмного забезпечення MS Office, Service Design, SAS, SAP
• Аналітичні здібності
• Знання англійської мови на рівні Intermediate
• Відповідність корпоративним цінностям компанії

Ми пропонуємо:

• Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
• Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
• 31 календарний день відпустки
• Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
• Безкоштовний мобільний зв'язок
• Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
• Професійне навчання за рахунок роботодавця
• Активне корпоративне життя

Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.

Дізнайтесь про кар'єрні можливості компанії на сайті http://career.vodafone.ua та у Facebook https://www.facebook.com/Vodafone.UA.Careers