Оператор службы поддержки

Компания Yellow Stone ищет кандидата на должность оператора службы поддержки, который будет предоставлять консультацию пользователям компании.

Yellow Stone - международная компания, которая разрабатывает эффективные решения и инструменты для продвижения и поддержки бизнеса в игровой индустрии.

Цель компании - создавать эффективные решения для поддержки, модернизации и развития игровых продуктов любой степени сложности согласно потребностям клиента.

Если ты активный, коммуникабельный, владеешь грамотной русской речью, позитивен и готов этот настрой передавать клиентам, тогда эта вакансия для тебя!

Наши основные требования:

• высокий уровень владения русским языком;
• отзывчивость, желание помогать другим;
• скрупулёзность, ответственность, стрессоустойчивость.
   

Обязанности:

• коммуникация с пользователями через е-мейл, чат и по телефону;
• консультация клиентов по вопросам, связанным с использованием
• продуктов компании;
• систематизация возникающих технических вопросов;
• урегулирование спорных и конфликтных ситуаций. 
   

Компания предлагает:

• доход с привязкой к курсу USD;
• график 2 через 2 (с 8 до 20 и с 20 до 8);
• оплачиваемый отпуск и больничный;
• компенсация стоимости обедов;
• компенсацию 50% затрат на курсы иностранных языков и посещение спортзала;
• корпоративную медицинскую страховку;
• работу в уютном офисе: комнату отдыха, игровую и конечно же чай, кофе и печеньки).

Если заинтересовала вакансия, буду рада помочь попасть в команду Yellow Stone!

Контакты для связи со мной: skype: tinaduhan (Валентина).