CRM-аналітик

Холдинг «СІМПАТІК ГРУП» — торгова компанія з власним виробництвом (Healthy Pharm Ukraine). 18 років на ринку України.

Виробляємо товари в категоріях: товари для краси, для здоров’я і для дому. Наші бренди: Ameleda, TVOYA, Zubb, GO Healthy та інші представлені у великих роздрібних мережах України. Уже 10 років входимо в ТОП-3 лідерів дистанційно-каталогової торгівлі в Україні.

Запрошуємо до співпраці на посаду — CRM-аналітика.

Наш ідеальний кандидат:

• має досвід: статистичного аналізу і сегментації бази, роботи в СRM — побудові ланцюжків, побудові АПІ з месенджинговими-, емейл-платформами (з ІТ-відділом), роботи з месенджинговими платформами
• вміє складати ТЗ для програмістів, має впевнені знання в області налаштуванні доменів і антиспам-регламенту для емейл-розсилок (при налаштуванні і в щоденній роботі з розсилками)
• вміє верстати емейл-лист та перевіряти його на спам-тестерах.

Робочі задачі:

• створення клієнтських відборів (сегментів) згідно ТЗ;
• статистичний аналіз і вдосконалення сегментації бази: поглиблення сегментації або укрупнення однотипних сегментів;
• пошук нових сегментів для реабілітації (в існуючій базі клієнтів, що стали неактивними);
• аналіз ефективності навантаження (навантаження VS відгук), пошук оптимального навантаження на існуючі сегменти;
• побудова ланцюжків звернень до клієнтських сегментів в CRM (каналами: телемаркетинг, емейл, СМС, месенджери,.)
• відстеження ефективних/неефективних зв’язок, пошук і впровадження кращих зв’язок, пошук оптимальних каналів звернення
• контроль безперебійності роботи ланцюжків (як в СRM, так і на стороні месенджингових платформ);
• верстка емейл в HTML-редакторі CRM (або сторонньому HTML-редакторі);
• налаштування доменів для відправки емейл;
• здійснення комплексу заходів по створенню та підтриманню репутації доменів; контроль доставки, відкриття емейлів;
• активна участь у впровадженні СRM системи;
• постановка ТЗ та спільне виконання задач з програмістами.

Залишайте Ваше резюме в якості відгуку на вакансію і ми Вам зателефонуємо!

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування за КЗпП;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Графік роботи: 5/2 (з понеділка по п’ятницю) з 09:00 до 18:00;
• Випробувальний термін на позиції — 3 місяці;
• Заробітная плата на період випробувального терміну — фіксована ставка — 20 000 грн.;
• Офіс компанії знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Маршала Рибалка 11. Шукаємо кандидатів у м. Київ.

Ми чекаємо на Ваше резюме!

Шукайте нас також в Facebook и Instagram:

https://www.facebook.com/holdingsimpatikgroup/

https://www.instagram.com/simpatik_group_holding