Head of retention

Холдинг СИМПАТИК ГРУПП • Торговая компания со своим собственным производством (Healthy Pharm Ukraine). 16 лет на рынке Украины. Производим товары в категориях: товары для красоты, для здоровья и для дома. Наши бренды:

Ameleda, TVOYA, Zubb, GO Healthy и другие представлены в крупных розничных сетях Украины. Уже 10 лет входим в ТОП-3 лидеров дистанционно-каталожной торговли в Украине.

Наша компания вышла на международный рынок, в связи с ростом и развитием мы в поисках — Head of retention — лидера функции.

• Понимание и знание рынка sweepstake/gambling/betting— будет преимуществом.

Задачи, которые Вы будете выполнять:

• Разработка стратегий и тактики по удержания существующих и новых клиентов
• Сегментирование существующей базы;
• Увеличения LTV клиентов;
• Снижение показателя оттока;
• Разработка, А/B тестирование и анализ эффективности маркетинговых затрат для разных сегментов клиентов;
• Проведение маркетинговых кампаний направленных на стимулирование клиентской активности;
• Организация (автоматизация) персонализированных программ/логик по управление жизненным циклом пользователя с помощью различных retention каналов: Email, Push, SMS, Messengers, прочее;
• Анализ конкурентов согласно действий/кампаний по возврату, вовлечению и удержанию зарегистрированных пользователей; Управление и отслеживание маркетинговых кампаний, с целью достижения плановых показателей по доходу;
• Совершенствование CRM системы для автоматизации процессов по контакту с клиентами на базе поведенческих факторов;
• Формирование новых триггерных функций и логик/схем для коммуникации с клиентами.

Ещё у Вас будет:

1. Официальное трудоустройство по КЗоТу. Оплачиваемый отпуск и больничный.
2. Стабильный рабочий график 9-18 (будни).
3. Офис находится по адресу: ул. Маршала Рыбалко 11 (м. Лукьяновская и м. Политехнический институт)
4. Мы любим и заинтересованы развивать своих сотрудников. Многие из наших руководителей «выросли» из линейного персонала.
5. Современный офис в лофт-стиле- https://www.youtube.com/watch?v=CJYR1IdK338 
6. Корпоративный английский.
7. Много бесплатных спортивных активностей. Возможность посещать тренажерный зал со скидкой.
8. Возможность принимать участие в тематических пятницах, благотворительных мероприятиях и других активностях Компании.

МЫ ждём ВАШЕ резюме:

Ищите нас в Facebook и Instagram:

https://www.facebook.com/holdingsimpatikgroup/

https://www.instagram.com/simpatik_group_holding/?