Специалист технической поддержки

Требования:

• Английский Intermediate
• Администрирование семейства Windows, Linux, Mac OS
• Умение разбираться с проблемами и решать их
• Аналитический склад ума
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Умение задавать вопросы и быстрая обучаемость
• Самостоятельность

Обязанности:

• Консультация пользователей и операторов техподдержки по техническим вопросам.
• Сбор данных о проблемах, фиксирование их в системе контроля задач и оперативное распределение задач на исполнителей
• Составление отчета о проделанной работе

Мы предлагаем:

• Весь необходимый «инвентарь» для комфортной работы;
• Офис с самом центре Одессы;
• Чай/кофе, печенье;
• Участие в конференциях и обучающих мероприятиях за счет компании;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Регулярные пересмотры категории и своевременную оплату труда;
• Эффективную обратную связь и отлично налаженную коммуникацию;
• Самые яркие и шумные корпоративы.