Спеціаліст клієнтської підтримки

Sportbank працює 24/7 для своїх клієнтів, чекаємо тебе у команді на позиції спеціаліста клієнтської підтримки! 

Що ти будеш робити?

• Ти будеш найголовнішим помічником та другом нашого клієнта. 
• Після навчання ти зможеш дуже швидко вирішити будь-яке питання клієнта у чаті або на вхідній лінії.
• Прокачаєш знання у банківській сфері.
• Будеш спілкуватися з колегами з інших департаментів (ІТ, аналітика, розробка банківських продуктів, логістика та ін.). 

Чого ми очікуємо від тебе?

• Бажання прийти на допомогу нашому клієнту в будь-яку хвилину.
• Грамотна письмова та усна українська мова.
• Відповідальність і уважність до деталей.

Величезним плюсом є досвід роботи в банківській сфері, якщо досвід відсутній —  ми тебе всьому навчимо.

Ми пропонуємо:

• Активувати свою кар’єру. У проекті sportbank ти можеш вирости з молодшого фахівця до керівника відділу чи напрямку.
• Активувати свої можливості. Крута команда фахівців, які завжди допоможуть, навчать і покажуть шлях до зірок.
• Активувати свій спорт. Не дивлячись ні на що, ми продовжуємо брати участь у благодійних забігах на різні дистанції. Маємо ком’юніті любителів гри у волейбол, яке збирається щонеділі у Києві. Проводимо спільні онлайн тренування з колегами та багато іншого.
• Активувати свій комфорт. Офіційне працевлаштування. Сучасний офіс в пішій доступності від метро Олімпійська. Є можливість працювати віддалено. 
  Гнучкий графік 5/2 з плаваючими вихідними: 
  з 9:00 до 18:00, з 12:00 до 21:00, з 15:00 до 00:00. Графік формується попередньо з різними змінами.
  Графік формується попередньо з різними змінами.
  
• Активувати свій відпочинок. Круті корпоративи та майстер-класи, конкурси та розіграші цінних подарунків і брендованого мерча. Спільний перегляд фільмів у офісі. Щоп’ятниці збираємо клуб справжніх любителів інтелектуальних ігор — гра в «Мафію». 

Якщо ти хочеш стати частиною команди яка вболіває за спільну справу   —  Welcome! :)